Utilisation des services électroniques

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Quel âge avez-vous ?

Quel est votre sexe ?

Dans quelle région vivez-vous ?

À quelle fréquence utilisez-vous l'e-mail ?

À quelle fréquence utilisez-vous la banque en ligne ?

À quelle fréquence réservez-vous ou achetez-vous des billets en ligne ?

À quelle fréquence faites-vous des achats en ligne ?

Où utilisez-vous généralement Internet ?

À quelle fréquence utilisez-vous le téléphone ?

À quelle fréquence utilisez-vous des programmes de communication en ligne (skype, msn messenger, google talk, etc) ?

À quelle fréquence utilisez-vous les pages jaunes électroniques ?

À quelle fréquence utilisez-vous le support produit en ligne (aide en ligne MS Office, support en ligne HP, etc) ?