איך לנהל את הגיוון התרבותי שמשפיע על מלונות יוקרה בסינגפור?

מה הלאום שלך?

  1. הודי
  2. הודי
  3. הודי
  4. הודי
  5. הודו
  6. הודי
  7. הודי
  8. הודי
  9. הודי
  10. מלזי
…עוד…

מה השתייכות הדתית שלך?

אילו שפות אתה משתמש בדרך כלל ובאופן שכיח כדי לתקשר עם עובדים אחרים?

מה אתה יכול להשיג כהטבות כאשר אתה עובד עם קולגות שונים?

  1. למד את התרבות והדת שלהם
  2. אנחנו יכולים לעשות חברים כל כך בקלות כי ההרגלים יהיו פחות או יותר אותו דבר.
  3. A
  4. תקשורת תרבותית זה עם זה.
  5. זה עוזר לתיאום טוב יותר בין העובדים
  6. ללמוד את המסורת והמאכלים שלהם
  7. צריך ללמוד הרבה דברים שונים עם אנשים שונים סביב.
  8. התרבות שלהם
  9. חברים חדשים
  10. אני יכול לשפר את האנגלית שלי ואני יכול להבחין מה ההבדלים בין תאילנדי לניו זילנדי.
…עוד…

האם הייתה בעיה כלשהי שקרתה, בזמן שנדרש לך לבצע את המשימה עם אנשים שונים ממקורות ותרבויות שונות?

מה הייתה הבעיה ומה הפתרון שבשימושך במצב?

  1. בעיות שפה ותקשורת בדרך החשיבה נאלצנו להשתמש באדם כמתורגמן שידע את שתי השפות
  2. יהיו דאגות שפה אבל הם חברים.
  3. A
  4. הדיבור מהלב הוא הפתרון הטוב ביותר לאנשים מתרבויות שונות.
  5. לא הרבה. רק במקרה של כמה טקסים ומאכלים המוגבלים בכמה דתות משפיעים.
  6. תחזוקת ציות מילולי
  7. לא מצאתי שום בעיה בכלל.
  8. להתאים את התרבות שלהם ולהבין את התרבות שלהם ואת דרך העבודה.
  9. שוק תרבותי וחבריי הקיווי עוזרים לי לפתור את הבעיה הזו על ידי כך שהם מספרים מה הקיווי בדרך כלל עושה.
  10. הבנה שגויה של המשימות שהובילה לאי שביעות רצון של הלקוח. הפתרונות שהשתמשתי בהם היו ללמוד מהטעויות ולהקשיב בקפידה למשימות או לחזור על המשימות כדי לוודא שהבנתי את הבקשה נכון.
…עוד…

האם המלון מספק הכשרה או פעילות לעובדים בהתאם לניהול הגיוון התרבותי במקום העבודה?

לפי השאלה הקודמת, מהי התוכנית וכיצד היא פועלת?

  1. המלון צריך לעשות סידורים כלשהם כדי לפתור את בעיית הלקוח.
  2. זה מתחיל בשם החברה שלי
  3. A
  4. שפת גוף והבעות פנים הן החשובות ביותר לניהול המגוון התרבותי.
  5. ניל
  6. אני לא בטוח.. ראיתי בפרסומת
  7. האספה הכללית של החברה שלנו. עובדים הגיעו מכל רחבי העולם.
  8. -
  9. יש נון -3-
  10. זה נקרא הכוונה על ידי הכרת טוב יותר את עמיתיך לעבודה לפני תחילת העבודה.
…עוד…
צור את השאלון שלךלענות על טופס זה