איך לנהל את הגיוון התרבותי שמשפיע על מלונות יוקרה בסינגפור?

מה הייתה הבעיה ומה הפתרון שבשימושך במצב?

  1. מחסומי שפה לא אפשרו לתקשר, אז השתמשו בשפת גוף במקום.
  2. אתיקה וסגנון עבודה שונים
  3. לפעמים אנחנו לא מבינים מה הם רוצים?
  4. היו בעיות תקשורת קלות מכיוון שהם לא דיברו הרבה אנגלית. עם זאת, הבעיה נפתרה כשישבנו יחד כדי להבין אחד את השני לאט.
  5. תקשורת ואי הבנה בין תרבויות שונות כאשר לאנשים שונים יש דרכים שונות לבצע פעילויות מסוימות.
  6. אין לי בעיה ספציפית לעבוד עם אנשים מתרבויות שונות. הדבר היחיד הוא שאני לא מבין כשמדברים או דנים או אפילו מאשימים אותי בשפה שלהם (בהחלט לא באנגלית).
  7. קצב עבודה וגישה