גרסה - שאלון על שירותי הבנקאות האלקטרוניים

שאלון זה נועד להעריך את השימוש בשירותי הבנקאות האלקטרוניים ולהכיר את המכשולים והאתגרים שהמשתמשים נתקלים בהם. אנא בחר את התשובה המתאימה לכל שאלה.

התוצאות זמינות לציבור

האם אתה משתמש בשירותי בנקאות אלקטרוניים באופן קבוע?

אילו שירותי בנקאות אלקטרוניים אתה משתמש בתדירות גבוהה?

איזו אפליקציה בנקאית או אתר אינטרנט אתה משתמש לצורך ביצוע פעולות בנקאיות?

האם אתה סבור ששירותי הבנקאות האלקטרוניים קלים לשימוש?

האם אתה מרגיש בטוח בעת שימוש בשירותי בנקאות אלקטרוניים?

מה הם המכשולים הבולטים שאתה נתקל בהם בעת שימוש בשירותי בנקאות אלקטרוניים?

האם אתה משתמש באימות דו-שלבי (כמו קוד אימות הנשלח לטלפון שלך) בעת ביצוע עסקאות אלקטרוניות?

האם ניסית לפתוח חשבון בנק באמצעות האינטרנט או האפליקציה?

האם אתה מרגיש שיש טכנולוגיות הגנה מספקות לעסקאות הבנקאיות שלך?