העברת ידע בין-דורית בתוך החברות tunisיות: יתרונות וחסרונות

 

גברתי, אדוני,

במסגרת הכנה של עבודה מחקרית לצורך קבלת תואר המאסטר בניהול, בפקולטה למדעי המשפטים, הכלכלה והניהול של ג'נדובה (FSJEGJ), תחת הנחייתה של גברת בן שויחה מונה. עבודה זו מתמקדת בנושא "העברת ידע בין-דורית בתוך החברות tunisיות: יתרונות וחסרונות", אנו מבקשים מכם לסייע לנו על ידי מענה על שאלון זה.

 אנו מתחייבים באופן פורמלי שלא לנצל את תוצאות שאלון זה אלא במובן מדעי טהור של חקרנו.

תודה מראש

התוצאות זמינות לציבור

שם החברה

תחום עיסוק

מספר עובדים

גיל

תפקיד

מין

מין

כמה זמן?

מהו רמת הלימודים הגבוהה ביותר שלך?

השפות המדוברות

מתחילבינונישוטף
צרפתית
אנגלית

שפות נוספות

שאלה 1 - השיבו ב"כן" או "לא" לשאלות הבאות:

כןלא
האם יש לך תמונה ברורה על ניהול ידע בין-דורית?
האם המושג למידה בין-דורית מוכר בסביבת העבודה שלך?
לפי דעתך, האם גיל הוא גורם של אפליה והדרה בשוק העבודה?
האם עובדים מבוגרים הם פתרון לצרכים של שוק העבודה, אפילו לחוסר בכוח אדם מוסמך?
האם שיתוף פעולה בין-דורי הוא הזדמנות ליהנות מכל הדורות ולשפר את הביצועים הארגוניים?
האם הבנה טובה יותר של הערכים והציפיות של הדורות השונים היא הכרחית לקיומו של הארגון?
האם פרישת עובדים מנוסים יוצרת בעיות בהעברת המידע ובקיום החברות ואינטגרציה של מתחילים שמיועדים להחליף אותם?

שאלה 2 - סמנו את התיבה המתאימה ביותר לבחירתכם:

לא בכללחלקיתבהחלט
לפי דעתך, האם הידע של עובדים מבוגרים או עובדים צעירים מבטיח את קיומו של הארגון?
האם הארגון מפעיל מערכת המאפשרת לנהל את הידע?
האם פרקטיקות ניהול משפיעות על העברת ידע?
האם אקלים של שיתוף פעולה בין-דורי הוא אחד הגורמים להצלחה/כישלון של תהליכי העברת ידע?
האם אתה רואה בזיכרון הארגוני ככלי להפצת ידע?

שאלה 3 - בעזרת הסקאלה שלמעלה, ציינו את התדירות שבה השתמשתם באמצעי שיתוף הידע הללו:

אף פעם1 או 2 פעמים3 או 4 פעמים4 פעמים ומעלה
פנים אל פנים
פגישות, כנסים
הדרכה
מסמכים
חונכות
אימון
ליווי
סיפור סיפורים

אנא ציינו אמצעים נוספים שבהם אתם משתמשים במהלך היומיום שלכם:

שאלה 4 - מה הסיבות שבהן אתם יכולים להשתמש באמצעים הקודמים בארגון שלכם:

מחלוקות מוחלטותניטראליותמחלוקות מוחלטות
פתרון בעיות ספציפיות
הבנה טובה יותר של המשימות בתפקידכם
שיפור הקריירה המקצועית שלכם
סיפוק הסקרנות האינטלקטואלית, תרבותית וכו'.
שיקול דעת על הפרקטיקות, עמדות וכו'.

אנא ציינו סיבות נוספות:

שאלה 5 - מהו הסגנון הניהולי בארגון שלכם לפי הדורות שדיברתם עליהם?

לא בכללחלקיתבהחלט
ניהול 1.0: ניהול סמכותי המיועד לבייבי בומרס. ארגון עבודה טיילוריסטי, שיטה קלאסית שבה התקשורת היא מלמעלה למטה והמבנה ההיררכי ממוסד היטב. במודל זה, העובדים מופעלים קודם כל על ידי ביטחון תעסוקתי ורמת השכר.
ניהול 2.0: מכוון לדור X. כאן, התקשורת היא יותר רוחבית והניהול יותר משתף. העובדים חולמים גם על איזון טוב יותר בין חיי המקצועיים לחיים האישיים.
ניהול 3.0: מיועד לדור Y. מודל הניהול הגמיש הזה מתבסס על יותר חופש וגמישות שניתנים לעובדים הצעירים. בהקשר זה, החברה צריכה להמר על עבודה שיתופית. הכלים משתנים גם, הרשתות החברתיות, כמו הארגון, מסתגלות לאינדיבידואליזם הגדל של העובדים.

שאלה 6 - השתמשו בסקלה זו כדי לבטא את מידת חוסר ההסכמה או ההסכמה שלכם עם ההצהרות הבאות:

לא רלוונטינחישות רבהבאופן לא מסכיםלא מסכים ולא מסכיםבאופן חלש מסכיםמסכיםבאופן חזק מסכים
- אני עובד יותר בקלות עם אנשים בגילי.
- אני מעדיף לעבוד עם אנשים בגילאים שונים.
- יש מתחים הקשורים לגיל של הקולגות שלי.
- באופן כללי, אני מקבל היטב את הביקורת מצד הקולגות שלי.
- העברת הידע הניסיון דורשת רמות אמון גבוהות מאוד כלפי אחרים.
- בתנאים מסוימים, הידע המועבר הוא שגוי.

שאלה 7 - אילו סוגי קשרים יש בין הדורות השונים ובין עצמם ובין החוץ בהגדרת העברת ידע?

שאלה 8 - המתחים הבין-דוריים בעבודה הם מגוונים, אנא סדרו את הגורמים הללו לפי השפעתם על הקשר בין הדורות בארגון:

שאלה 10 - מבין סוגי הלמידה המוגדרים למטה, איזה סוג קיים בארגון שלכם?

בהחלטלא בכלל
למידה אישית: תהליך של פעולות קוגניטיביות שבהן הפרט מעלה את הידע או הכישורים שלו.
למידה ארגונית: תהליך המבטיח את יצירת הידע החדש על ידי מספר חברים מהחברה, שמטרתו לשפר את מעמד הארגון.
למידה בין-דורית: הדרך שבה יחידים בחברה השייכים לקטגוריות גיל שונות יכולים ללמוד יחד ובתוך עצמם.
למידה מתוך פעולה: דרך למידה מעשית על ידי עשייה. היא מאפשרת לאסוף קבוצת אנשים עם מיומנויות וניסיון מגוונים כדי לפתור בעיה ארגונית.

שאלה 11 - הידע המועבר הוא בדרך כלל:

שאלה 12 - לפי דעתך, מהו התהליך שקשור ביצירת הידע?

שאלה 12 - לפי דעתך, מהו התהליך שקשור ביצירת הידע?

שאלה 13 - שיתוף הידע בין חברי הארגון הוא:

שאלה 14 - לפי דעתך, איזו מערכת תמריצים היא היעילה ביותר שמעודדת העברה?

שאלה 15 - בדרך כלל, ההנהלה רואה את התועלת האסטרטגית של שיתוף ושיתוף פעולה בין-דורית בתוך הארגון?

איך אתה תופס את הבייבי בומרס (55-65 שנים) :

איך אתה תופס את דור X (35-54 שנים)

איך אתה תופס את דור Y (19-34 שנים)

אם יש לך שאלות או נושאים שלא כיסינו בשאלון זה, אל תהסס לציין אותם: