חדשנות טכנולוגית בתעשיית האירוח
שלום לכולם! שמי ילנה ואני סטודנטית בענף האירוח. הסקר הזה הוא חלק מפרויקט המחקר שלי. אני חוקרת כיצד מגמות טכנולוגיה האחרונות משפיעות על תעשיית האירוח. אנא קחו 5 דקות כדי לענות על השאלות הללו ולעזור לי לאסוף את התשובות. תודה רבה!
מגדר שלך?
גרף
טבלה
גיל שלך
גרף
טבלה
לאום שלך?
מהי מקצועך?
גרף
טבלה
באיזו תדירות אתה נוסע?
גרף
טבלה
איך אתה מזמין את חופשותיך?
גרף
טבלה
איזה סוג תחבורה אתה משתמש כדי להגיע ליעד הנסיעה שלך?
גרף
טבלה
האם הייתה לך הזדמנות לבצע צ'ק-אין למלון דרך אפליקציות צ'ק-אין במובייל?
גרף
טבלה
מה הדבר הכי חשוב שאתה חושב שמלון צריך להציע?
גרף
טבלה
10. האם חשוב לך שיהיה WiFi במלון?
גרף
טבלה
האם ביקורות באינטרנט משפיעות על הבחירה שלך בעת הזמנת מלון?
גרף
טבלה
האם תוכל לתאר במילים שלך מה המשמעות של חדשנות עבורך?
הילטון וורלדווייד הציגה את השירות האחרון שלהם המאפשר לאורח לבצע צ'ק-אין וצ'ק-אאוט, לבחור חדר, לבצע בקשות נוספות ולקנות הכל דרך סמארטפונים. האם אתה חושב שחדשנות זו היא מועילה לחברת המלון? כן/לא (אנא ציין לפחות סיבה אחת).
אם היית מנהל כללי של מלון, האם היית שוקל להציג חדשנות זו על מנת להוריד את העלויות (להעסיק פחות עובדים)?
גרף
טבלה
אם תשובתך לשאלה הקודמת הייתה לא, אנא הסבר מדוע?
אם תשובתך לשאלה מספר 14 הייתה כן, האם אתה חושב שיהיה פחות או לא תהיה אינטראקציה בין האורח לעובדי המלון?
גרף
טבלה