מחקר על הקשר בין תפיסות המותג של הלקוחות לנאמנות – מחקר על התנהגות רכישת משתמשי האייפון והסמארטפונים בהונג קונג

D5b. אנא הסבר את הסיבות לדירוג שלך.

  1. כל יצרן טלפונים ניידים טוען שהחיישן מצלמה שלו הוא הטוב ביותר. לכן קשה לזהות איזה מהם הוא האידיאלי. בכל סמארטפון יש לנו כמה בעיות.
  2. לא
  3. ראשית, יחס המחיר-איכות סיפק אותי. המותג הוא הבחירה שלי. המראה והצבע. בעיקר, הנגישות הקלה של הטלפון משכה אותי הכי הרבה.
  4. זה עוזר לי לעשות את כל העבודה שאני צריך, אבל לפעמים זה מתאפס מעצמו ולא תומך בכמה יישומים.
  5. סמסונג נהדרת אבל, היא צריכה להיות עם כמה פשרות. להקטין קצת את הפיצ'רים ולהתמקד בחדשנות. אבל לא כמו אפל :p כדי לקנות אייפון x אני צריך למכור את שני הכליות שלי.
  6. סיפוק מהמותג
  7. זה מספק לי.
  8. זה תלוי בדרישות שלי
  9. אני מאוד מרוצה
  10. חוויה ללא בעיות