מחקר על הקשר בין תפיסות המותג של הלקוחות לנאמנות – מחקר על התנהגות רכישת משתמשי האייפון והסמארטפונים בהונג קונג

D9b. אנא הסבר את הסיבה שלך להמליץ על המותגים של הטלפונים הניידים שלך לחברים/קרובים.

  1. בכל הכבוד, אם אני אקבל שירות טוב מהטלפון הנייד שלי, אז אני אמליץ.
  2. לא
  3. הסיבות שהזכרתי למעלה מספיקות לי כדי להמליץ על הטלפון הנייד שלי למכרים שלי.
  4. כבר הזכרתי את הסיבה, אני מניח.
  5. אני משוכנע מאוד בעצמי לגבי איכות המכשיר הנייד.
  6. אני מרוצה מהמותג הנוכחי, ולכן אני ממליץ עליו לאחרים.
  7. כי אני אוהב את זה
  8. אני מאוד מרוצה. לכן אני ממליץ.
  9. כפי שאמרתי קודם, אני מרוצה מזה. לכן אני ממליץ על זה לאחרים.
  10. זה טוב. אז אני ממליץ לאחרים.