ניתוח תחרותיות של שירותי מלונות.

שלום! שמי רוקאס סטוניוס, אני סטודנט בשנה השלישית ללימודי ניהול מלונאות באוניברסיטת אוטנה למדעים יישומיים. מטרת השאלון הזה היא לגלות מה הציבור חושב על תחרותיות בתעשיית המלונאות ומה הציבור רואה לגבי איך מלון מציג את התחרותיות שלו בין מלונות אחרים והשירותים שלהם.

תוצאות השאלון זמינות לציבור

האם אתה נוסע?

האם אתה נסעת או שהית במלון בעבר?

באיזו תדירות אתה נוסע למלונות?

כמה מלונות שונים היית בהם בעבר? (בערך)

מהי עדיפותך העיקרית כשאתה בוחר מלון ספציפי?

אם אתה כן נוסע, האם אתה נוסע לבד או בקבוצות?

אם היית יותר ממלון אחד, האם היה הבדל גדול בין כל מלון במונחים של שירותים?

בהתבסס על השאלה האחרונה, מה בדרך כלל ההבדל הגדול ביותר בשירותים בכל מלון?

אם היית צריך לבחור שירות אחד, איזה שירות אתה תמיד מצפה לו כשאתה שהה במלון ولماذا.

האם אתה חושב שהתחרות בין מלונות במונחים של השירותים שהם מספקים היא חשובה ולמה?

איך היית מדרג כל שירות במונחים של חשיבות למלון.

לא חשוב
מאוד חשוב

בניסיון העבר שלך, עד כמה היו שירותים הבאים.

מאוד גרועגרועממוצעטובמאוד טוב
מתקני אירועים
בר
מתקני מחשבים
מתקני כנסים ופגישות
חדרים לנכים
כושר
שירותי הרפיה (סאונה, ספא וכו')
מסעדות
אוכל ומשקאות
השכרת רכב
קייטרינג
קונסיירז' מחלקת שירות אישי
שליחויות
שירות רפואי
ניקוי
תיירות
בילוי
פעילויות חוץ

איזה מגדר אתה מזהה את עצמך

בן כמה אתה?

בממוצע, כמה אתה בדרך כלל מוציא על מלונות והשירותים שלהם?