שאלון שביעות רצון לקוחות מהדולפינריום במוזיאון הימי של ליטא

לכבוד המשיב,

כעת מתבצע מחקר, המטרה  שלו היא להבין את רמת שביעות הרצון של משתמשי המוסדות התרבותיים מהשירותים שמספקת

המוסד.

תוצאות המחקר הזה יאפשרו למוסד להעריך את החזקים והחולשות שלו, להבין טוב יותר את צורכי המשתמשים וכך, בהתאם לכך, לשפר את פעולתו.

הטופס שהוצג לכם הוא אנונימי ופרטי, התשובות הכלליות ישמשו לניתוח הפעולה. אנא סמנו את התשובה המתאימה.

שאלון שביעות רצון לקוחות מהדולפינריום במוזיאון הימי של ליטא
התוצאות זמינות לציבור

באיזו תדירות אתם משתמשים בשירותי מוזיאון הדולפינריום?

האם אתם מרוצים (-ה) משירותי הדולפינריום, מהכלים ומהשירות?

מרוצה לחלוטין (-ה)מרוצה יותר (-ה)פחות מרוצה (-ה)מרוצה פחות לחלוטין (-ה)לא משתמש/תאין לי דעה
מהמתקנים של המוזיאון
איכות השירותים של המוזיאון (שירותיות, מתן מידע וכו')
מחיר כרטיסי המוזיאון
שעות הפעילות של המוזיאון
שלטים שעוזרים להתמצא במוזיאון (חיצי הכוונה, תוויות וכו')
נגישות המוזיאון (תחבורה ציבורית, גישה, חניה וכו')
פרסום מידע על פעילויות ושירותים של המוזיאון (בלוג, עמוד פייסבוק וכו')
התערוכות הקבועות של המוזיאון
התערוכות של המוזיאון
שירותי המדריך של המוזיאון
אירועים של המוזיאון
פעילויות חינוכיות של המוזיאון
שירותי מחנך של המוזיאון
שירותים אלקטרוניים של המוזיאון/באינטרנט (תערוכות וירטואליות, מערכת רישום מקוונת וכו')

האם היית ממליץ לאחרים:

אני ממליץאולי אני ממליץאני לא ממליץלא משתמש/תאין לי דעה
לבקר בדולפינריום
פעילות חינוכית בדולפינריום (תוכניות לתלמידים, סיורים וכו')

האם אתם מתכוונים לבקר בדולפינריום בעתיד?

הצעות, הערות שלכם

אתם:

גילכם:

אתם חיים כיום (רשמו עיר או יישוב):

השכלה שלכם:

האם אתם עובדים כיום?