תקשורת פנימית בתוך החברה עבור עובדים שעובדים מרחוק
11. אם ענית "כן" לשאלות 9 ו-10, אנא ציין כיצד, לדעתך, ניתן לשפר את התקשורת.
1. ערוצי תקשורת פנימיים עם רמת פונקציונליות גבוהה, סינון מתקדם, עדיפויות, מיון ומערכת תיוג.
2. עקביות, סדירות בעדכונים.
3. איזון בין מידע מפורט בתחום המומחיות לבין מידע מובן למומחים מתחומים אחרים.
4. איזון בין מה שצריך לקרוא לבין מה שכדאי לדעת. כרגע, רוב החדשות מסומנות כחשובות מאוד וצריך לקרוא, העומס המידע לפעמים גדול מדי כדי להיות מעודכן ולהשיג הכל.
5. מנהיגים לוקחים אחריות על שמירה על עדכון הצוותים שלהם.
6. הפרדה בין עדכוני עסקים לבין בידור / פנאי.
-
כרגע אין לנו הנחיות ברורות לגבי זרימת המידע. יהיה יותר יעיל שיהיה לנו מערכת או הנחיות, מכיוון שזה יחסוך זמן באיסוף המידע ממקומות אקראיים.
החברה יכולה לשמור על מדיניות דלת פתוחה או ליצור מערכות לאיסוף משוב. להגדיל את תרבות השקיפות והאמון.
בעוד שההנהלה הבכירה עושה עבודה מצוינת בהעברת מידע באופן עקבי דרך ערוץ אחד עבור עובדים במשרד ועובדים מרחוק, ההנהלה המיידית (מנהלי צוותים) מדלגת על התקשורת עם עובדים שנשארים בבית ואינה משתפת את הסיכומים של התקשורת שהועברה בעל פה. יתרה מכך, פעמים רבות המידע מועבר בשפה הליטאית, כך שעובדים שאינם דוברים ליטאית מפסידים הודעות חשובות.
לא יודע בדיוק, אבל בטוח שזה יכול להיות יותר טוב.
אין לנו הנחיות ברורות ומגבלות על עבודה מרחוק, כך שזה יהיה מועיל. כי יש אנשים שעובדים מרחוק יותר מאחרים.
התקשורת, באופן כללי, היא די כאוטית. דברים משתנים במהירות והשינויים הללו מגיעים מכיוונים שונים ולכן לא הכל מתוקשר כראוי. שיפור אפשרי כאן יכול להיות דגש גדול יותר על תקשורת בכל החברה בנוגע לשינויים שמשפיעים על הרוב. או לחלופין, יכול להיות תהליך פורמלי לעבור דרכו כאשר מבצעים שינויים.
עקוב מי קרא את המידע. לפעמים הודעות הולכות לאיבוד כי השימוש בכלי המידע הנוכחיים גורם לכך שאנשים לא בהכרח קראו את המידע - לפעמים קורה יותר מדי בבת אחת, או שאנשים שוכחים. דרך לעקוב יכולה להיות פשוטה כמו לחיצה על כפתור "קראתי את זה".
-
יכול להיות ערוץ תקשורת מאוחד לכל החדשות.
בחברה שלי, אנחנו לא מקבלים עדכונים מצוות הניהול. אנחנו רק משתפים עדכונים בין קולגות במקרה שמישהו "שמע משהו" על עדכון. זו בעיה גדולה כי זו הסיבה שאנחנו לא סומכים על ההנהלה שלנו.
חנכו את העובדים להשתמש בתקשורת אסינכרונית כברירת מחדל. זה נותן יותר זמן לעבד ולהבין את המידע.