एक अध्ययन उड़ान सेवाओं की गुणवत्ता का यात्रियों की संतोष पर प्रभाव।

मैं सिंथिया चान हूँ जो एविएशन प्रबंधन कार्यक्रम (कोवेंट्री विश्वविद्यालय) में पढ़ाई कर रही हूँ। मैं अब अपना अंतिम वर्ष परियोजना कर रही हूँ, और मुझे डेटा एकत्र करने में आपकी मदद चाहिए यात्रियों की संतोष और एयरलाइंस की मौजूदा उड़ान सेवाओं की गुणवत्ता के प्रति अपेक्षाओं की पहचान करने के लिए। उत्तर देने में लगभग 5-10 मिनट लगते हैं। डेटा का उपयोग केवल इस परियोजना के लिए किया जाएगा और जब परियोजना समाप्त हो जाएगी, तो इसका निपटान कर दिया जाएगा। आपका बहुत धन्यवाद!! :)

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    भाग 2 कृपया अपने पिछले उड़ान अनुभवों के आधार पर अपना उत्तर चुनें। (1= मजबूत असंतोष, 8= बहुत संतुष्ट, 0= कोई राय नहीं)

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