क्या आतिथ्य व्यवसाय में सेवा की उच्च गुणवत्ता ग्राहक के सेवा/उत्पाद को खरीदने/उपभोग करने के निर्णय को प्रभावित कर सकती है?

नमस्ते। मेरा नाम अडेल ए. अल है। मैं वर्तमान में स्विट्जरलैंड के लुजर्न में बी.एच.एम.एस का तीसरा वर्ष का स्नातक छात्र हूँ - आतिथ्य प्रबंधन के क्षेत्र में। मैं वर्तमान में शोध रणनीतियों विषय के लिए अपने अंतिम सबमिशन के लिए एक शोध परियोजना कर रहा हूँ। इस सर्वेक्षण का विषय है "क्या आतिथ्य व्यवसाय में सेवा की उच्च गुणवत्ता ग्राहक के सेवा/उत्पाद को खरीदने/उपभोग करने के निर्णय को प्रभावित कर सकती है?"। नीचे दी गई सर्वेक्षण को भरने से, मुझे अपने शोध परियोजना के लिए प्राथमिक डेटा के रूप में उपयोगी जानकारी प्राप्त करने में बहुत मदद मिलेगी। सभी उत्तर मुझे इस शोध के लिए एक तार्किक निष्कर्ष पर पहुँचने में मदद करेंगे। आपकी भागीदारी की अत्यधिक सराहना की जाती है। धन्यवाद।

प्रश्नावली के परिणाम सार्वजनिक रूप से उपलब्ध हैं

आपकी उम्र क्या है?

आपकी राष्ट्रीयता क्या है?

क्या आप पहले कभी आतिथ्य सेवा/उत्पाद का उपभोग/खरीदारी की है? (होटल/रेस्तरां/केटरिंग/बार/पब/टेक अवे/कैफे/आदि)

यदि आपने ऊपर दिए गए प्रश्न का उत्तर हाँ में दिया है, तो आप कितनी बार आतिथ्य उत्पादों का उपभोग करते हैं (किसी भी रूप में रेस्तरां/केटरिंग/कैफे/पब/टेक अवे/आदि)?

अपने शब्दों में बताएं, जब आप यह निर्णय लेते हैं कि कौन सा रेस्तरां/कैफे/पब/टेक अवे/आदि चुनना है, तो आप क्या देखते हैं?

होटल में जाने पर; अपने शब्दों में बताएं, जब आप यह निर्णय लेते हैं कि कौन सा होटल चुनना है, तो आप क्या देखते हैं?

संक्षिप्त उत्तर में, आतिथ्य संदर्भ में "सेवा गुणवत्ता" का शब्द आपके लिए क्या मतलब रखता है?

क्या आतिथ्य संदर्भ में "अच्छी सेवा गुणवत्ता" का शब्द आप पर प्रभाव डालता है?

अंत में, एक ग्राहक के रूप में, आतिथ्य सेवा/उत्पाद को खरीदने/उपभोग करने के निर्णय को प्रभावित करने वाला सबसे महत्वपूर्ण तत्व क्या है?

आपके द्वारा ऊपर दिए गए प्रश्न के उत्तर के आधार पर, क्या आप संक्षेप में объясा सकते हैं कि आपका चयनित उत्तर आपके निर्णय के लिए सबसे महत्वपूर्ण तत्व क्यों है?