(N)विमानन उद्योग में ग्राहक वफादारी को प्रभावित करने वाले कारकों का सर्वेक्षण

1) What is your gender?
प्रश्नावली के परिणाम सार्वजनिक रूप से उपलब्ध हैं

1) आपका लिंग क्या है? ✪

2) आपकी उम्र क्या है? ✪

3) आपकी वैवाहिक स्थिति क्या है? ✪

4) आपका पेशा क्या है? ✪

5) आपकी मासिक आय कितनी है? ✪

6) आपने 2013 में कितनी बार हवाई यात्रा की? ✪

7) क्या आप हर बार वही एयरलाइन चुनते हैं? ✪

यदि नहीं, तो प्रश्न 9 का उत्तर दें।

8) आपको वही एयरलाइन चुनने के लिए कौन-से कारक आकर्षित करते हैं?

आप 3 से अधिक विकल्प नहीं चुन सकते।

9) 2013 में आपने कितनी बार लगातार वही एयरलाइन चुनी? ✪

10) आप एयरलाइन चुनते समय किन कारकों पर विचार करेंगे? ✪

आप 3 से अधिक विकल्प नहीं चुन सकते।

11) क्या आपने कभी 'फ्रीक्वेंसी फ्लायर प्रोग्राम' में भाग लिया है? ✪

यदि नहीं, तो प्रश्न 14 का उत्तर दें।

12) क्या इसे जारी रखना उचित है?

13) आपको क्यों लगता है कि इसे जारी रखना उचित/अनुचित है?

निम्नलिखित बयानों को पढ़ें और प्रश्नों का उत्तर दें। ✪

1= पूरी तरह असहमत 2= दृढ़ असहमत 3= तटस्थ 4= दृढ़ सहमत 5= पूरी तरह सहमत
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14. यदि आप किसी विशेष एयरलाइन का लंबे समय तक समर्थन या चयन करते हैं, तो आपको गर्व महसूस होगा।
15. एयरलाइन की सार्वजनिक छवि आपको एयरलाइन चुनने में प्रभावित करेगी।
16. परिवार और दोस्तों की राय और चयन आपको एयरलाइन चुनने के निर्णय को प्रभावित करेंगे।

17) क्या आप सोचते हैं कि विज्ञापन आपको एयरलाइन चुनने के निर्णय को प्रभावित कर सकते हैं? ✪

18) कौन-से प्रभावी मीडिया चैनल हैं जो आपको एयरलाइन के बारे में और जानने और उसे चुनने के लिए आकर्षित करते हैं? ✪