Analiza konkurentnosti hotelskih usluga.
Pozdrav! Moje ime je Rokas Stonius, student sam treće godine na Sveučilištu Utena za primijenjenu znanost, gdje studiram upravljanje ugostiteljstvom. Svrha ovog upitnika je saznati što javnost misli o konkurentnosti u hotelskoj industriji i što javnost vidi kada je riječ o tome kako hotel pokazuje svoju konkurentnost u odnosu na druge hotele i njihove usluge.
Putujete li?
Grafikon
Tablica
Jeste li prije putovali ili boravili u hotelu?
Grafikon
Tablica
Koliko često putujete u hotele?
Grafikon
Tablica
Koliko različitih hotela ste prije posjetili? (približno)
Grafikon
Tablica
Koja je vaša glavna prioritet kada birate određeni hotel?
Grafikon
Tablica
Ostalo
Ako putujete, putujete li sami ili u grupama?
Ako ste bili u više od jednog hotela, je li bilo velike razlike u svakom hotelu u pogledu usluga?
Uzimajući u obzir prethodno pitanje, koja je obično najveća razlika u uslugama u svakom hotelu?
Ako biste morali odabrati jednu uslugu, koju uslugu uvijek iščekujete kada boravite u hotelu i zašto.
Mislite li da je konkurencija među hotelima u pogledu usluga koje pružaju važna i zašto?
Kako biste ocijenili svaku uslugu u smislu važnosti za hotel.
Grafikon
Tablica
Kako su u vašem prethodnom iskustvu bile sljedeće usluge.
Grafikon
Tablica
Koji spol se identificirate?
Grafikon
Tablica
Drugo
Koliko imate godina?
Grafikon
Tablica