Anketa o zadovoljstvu kupaca 1

Dragi kupče,

Želimo vam zahvaliti na suradnji u 2015. godini i nadamo se da će 2016. biti mnogo bolja.

Želimo se poboljšati pa vas molimo da ispunite anketu o zadovoljstvu kupaca. Dat ćemo sve od sebe da nekoliko minuta vašeg dragocjenog vremena rezultira u satima uštede i puno Krona vašeg profita :)

Windex tim za izvoz

Naziv vaše tvrtke

    Broj zaposlenika

    Vaša tvrtka je ........ (možete odabrati nekoliko)

    Prodajni promet

    Kakve prozore/vrata prodajete? (možete odabrati nekoliko)

    Koje druge proizvode/usluge vaša tvrtka prodaje?

      Udio PVC prozora/vrata u ukupnoj prodaji

      Što mislite o trendu tržišta PVC prozora/vrata u 2016. godini?

      Koji trend prometa PVC-a planirate za 2016. godinu?

      Koji je glavni razlog zašto prodajete PVC prozore/vrata?

        Tko su vaši klijenti? (možete odabrati nekoliko)

        Slažete li se s sljedećim izjavama?

        Gdje vaši kupci instaliraju PVC prozore/vrata? (možete odabrati nekoliko)

        Druga opcija

          Da li vaša tvrtka pruža uslugu instalacije PVC prozora/vrata?

          Biste li bili zainteresirani za usluge instalacije od WINDEX-a?

          Koje druge PVC proizvođače/trgovce ste razmatrali (ili radite s njima sada) osim WINDEX-a?

            Koji su ključni faktori za vašu odluku o suradnji s WINDEX-om? (možete odabrati nekoliko)

            Druga opcija

              Koji udio od vašeg ukupnog volumena PVC prozora/vrata kupujete od WINDEX-a?

              Kako biste pozicionirali WINDEX u usporedbi s drugim dobavljačima PVC prozora/vrata?

              Koje dodatne proizvode/usluge biste bili zainteresirani? (možete odabrati nekoliko)

              Biste li bili zainteresirani za besplatni Winkhaus softver za izračun kako biste svojim kupcima brzo pružili ponude?

              Mogu li PVC prozori/vrata s P-oznakom (www.sp.se) biti okidač za značajno povećanje vaših prodaja?

              Biste li preporučili WINDEX drugima?

              Molimo navedite glavne konkurente (lokalni proizvođači, lokalni uvoznici, poljski izvoznici itd.) s kojima se susrećete prilikom prodaje PVC prozora/vrata na vašem tržištu

                Što bi vam moglo značajno pomoći u povećanju vašeg poslovanja? (možete odabrati nekoliko)

                Koja su područja/procesi koje bi WINDEX mogao poboljšati?

                  Stvori svoj upitnikOdgovori na ovaj obrazac