Distribucijska logistika i zadovoljstvo kupaca

  Dobar dan, moje ime je Viktorija i studiram na Sveučilištu u Vilniusu, a sada pišem svoj diplomski rad, bila bih zahvalna ako biste mogli odgovoriti na moja pitanja, hvala!

Vaš spol

Koliko imate godina?

Jeste li ikada čuli za distribucijsku logistiku?

Kako mislite, koliko je distribucijska logistika važna za tvrtku? Kupce? Obje?

Što vam je važno u trgovini?

Koliko dugo ste spremni čekati na svoj proizvod?

  1. otprilike tjedan dana
  2. week
  3. 1 week
  4. 1-2 days
  5. ovisi o tome o kakvom se proizvodu radi.
  6. ne volim čekati više od 2 tjedna na proizvod.
  7. 1 day
  8. week
  9. 1-2 tjedna
  10. 1 week
…Više…

Hoćete li promijeniti tvrtku ako je vrijeme čekanja dugo?

Kako mislite da tvrtka može poboljšati distribucijsku logistiku?

  1. poboljšanje upravljanja zalihama može se postići implementacijom pouzdanog sustava praćenja zaliha, korištenjem predviđanja potražnje i uspostavljanjem jasnih komunikacijskih kanala između različitih odjela uključenih u proces distribucije.
  2. indiferentan
  3. ne znam
  4. .
  5. yes
  6. držite više zaliha u skladištima, ograničite kupnje po kupcu, surađujte s bržim dostavnim tvrtkama.
  7. korištenjem velikih podataka i sprječavanjem vršnih potražnji.
  8. smanjiti vrijeme čekanja promjenom partnera ako stvari krenu po zlu
  9. ubrzaj to.
  10. implementacija sustava upravljanja linijom.
…Više…

Je li vam važno da roba bude isporučena na vaša vrata ili je možete preuzeti u trgovini?

Je li vam to važno?

Na koje proizvode obraćate pažnju?

Je li jamstvo proizvoda važno za vas?

Koje je optimalno vrijeme popravka za vaš proizvod?

Koji je najbolji jamstveni rok za vas?

Stvori svoju anketuOdgovori na ovaj obrazac