Inovacije u tehnologiji u industriji ugostiteljstva
Ako je vaš odgovor na prethodno pitanje bio NE, molimo objasnite zašto?
mogu uvesti tu inovaciju, ali ako ne otpustim ljude. jer, još uvijek, računala nisu u stanju riješiti neke probleme koje osoba može u stvarnom životu.
jer još uvijek mislim da bi osoblje hotela trebalo komunicirati s gostima radi boljeg iskustva gostiju.
aplikacija može smanjiti prijavu, iako postoje kupci koji bi radije koristili staru metodu. uobičajeno je da tehnologija u ugostiteljstvu ne pruža istu interakciju među ljudima. stoga je osoblje jedan od glavnih zahtjeva za postizanje zadovoljstva kupaca, kroz interakciju, uslugu i gostoprimstvo. iako bi aplikacija koristila mojoj organizaciji da maksimizira profit jer bi ljudi dodavali dodatne usluge svojoj rezervaciji.
yes
još uvijek mislim da bi trebala biti ista količina osoblja jer u front officeu uvijek ima mnogo zadataka koji trebaju biti obavljeni.
-
jer prema mom mišljenju, ugostiteljski sektor trebaju služiti ljudi, a ne strojevi.