Inovacije u tehnologiji u industriji ugostiteljstva
Ako je vaš odgovor na prethodno pitanje bio NE, molimo objasnite zašto?
jer tehnologija znači više novca.
请提供需要翻译的内容。
imate samo jednu priliku za prvi dojam, a to su zaposlenici na recepciji. također, uvijek su vam potrebne neke sugestije i lijep osmijeh osoblja da vam uljepšaju dan.
to je usluga koja će uvijek uspjeti uz međusobnu interakciju (potreban je `ljudski` faktor).
jer, ugostiteljska industrija se temelji na usluzi i ona je nematerijalna, što se ne može zamijeniti uređajima.
jer gostoprimstvo znači da usluga brine i anticipira potrebe gostiju. zaposlenici također mogu pomoći da hotel bude vrlo jedinstven.
jer još uvijek vjerujem da bi ljudi trebali imati više interakcije s gostima, računala još uvijek nisu pametnija od ljudi.
uveo bih ovu inovaciju, ali ne s ciljem zapošljavanja manje osoblja. također mi se sviđa ideja da ključ od sobe bude u aplikaciji na pametnom telefonu (vjerojatno će uskoro doći).
mislim da je odnos između gostiju i zaposlenika zaista važan; ako imate manje osoblja, pojedini zaposlenici ne mogu se detaljno usredotočiti na svakog gosta.
/
mogu uvesti tu inovaciju, ali ako ne otpustim ljude. jer, još uvijek, računala nisu u stanju riješiti neke probleme koje osoba može u stvarnom životu.
jer još uvijek mislim da bi osoblje hotela trebalo komunicirati s gostima radi boljeg iskustva gostiju.
aplikacija može smanjiti prijavu, iako postoje kupci koji bi radije koristili staru metodu. uobičajeno je da tehnologija u ugostiteljstvu ne pruža istu interakciju među ljudima. stoga je osoblje jedan od glavnih zahtjeva za postizanje zadovoljstva kupaca, kroz interakciju, uslugu i gostoprimstvo. iako bi aplikacija koristila mojoj organizaciji da maksimizira profit jer bi ljudi dodavali dodatne usluge svojoj rezervaciji.
yes
još uvijek mislim da bi trebala biti ista količina osoblja jer u front officeu uvijek ima mnogo zadataka koji trebaju biti obavljeni.
-
jer prema mom mišljenju, ugostiteljski sektor trebaju služiti ljudi, a ne strojevi.