Inovacije u tehnologiji u industriji ugostiteljstva

Bok svima! Moje ime je Jelena i studentica sam ugostiteljstva. Ova anketa je dio mog istraživačkog projekta. Istražujem kako najnoviji tehnološki trendovi utječu na industriju ugostiteljstva. Molim vas da odvojite 5 minuta za odgovaranje na ova pitanja i pomognete mi prikupiti odgovore. Hvala vam puno!

Rezultati su javno dostupni

Vaš spol?

Vaša dob

Vaša nacionalnost?

Koja je vaša profesija?

Koliko često putujete?

Kako rezervirate svoje odmore?

Koju vrstu prijevoza koristite kako biste stigli do odredišta?

Jeste li imali priliku prijaviti se u hotel putem mobilnih aplikacija za prijavu?

Što je za vas najvažnija stvar koju hotel treba imati?

10. Je li vam važno imati WiFi u hotelu?

Utječu li online recenzije na vaš izbor prilikom rezervacije hotela?

Možete li vlastitim riječima opisati što za vas znače inovacije?

Hilton Worldwide je uveo svoju najnoviju uslugu koja omogućuje gostima da se prijave i odjave, odaberu sobu i naprave dodatne zahtjeve te kupe sve putem pametnih telefona. Mislite li da je ova inovacija korisna za hotelsku tvrtku? Da/Ne (molimo navedite barem jedan razlog).

Ako biste bili generalni menadžer hotela, biste li razmislili o uvođenju ove inovacije kako biste smanjili troškove (zapošljavanje manje osoblja)?

Ako je vaš odgovor na prethodno pitanje bio NE, molimo objasnite zašto?

Ako je vaš odgovor na pitanje broj 14 bio DA, mislite li da bi bilo manje ili nimalo interakcije između gosta i osoblja hotela?