Kako upravljati kulturnom raznolikošću koja utječe na luksuzni hotel u Singapuru?
Koji su bili problemi i rješenja koja ste koristili u toj situaciji?
jezična i komunikacijska pitanja način razmišljanja
morali smo koristiti osobu kao prevoditelja koja je znala oba jezika.
bit će jezičnih briga, ali oni su prijatelji
A
iskreno razgovaranje je najbolje rješenje za ljude različitih kultura.
ništa puno. samo u slučaju nekih rituala i hrane koji su ograničeni u nekim religijama.
održavanje verbalne poslušnosti
nisam našao nikakav problem.
prilagodite svoju kulturu i razumite njihovu kulturu i način rada.
kulturni šok i moji prijatelji kiwiji pomažu mi riješiti ovaj problem govoreći što kiwiji obično rade.
nesporazum u vezi s zadacima koji je doveo do nezadovoljstva kupca. rješenja koja sam koristio bila su učenje iz grešaka i pažljivo slušanje zadataka ili ponavljanje zadataka kako bih osigurao da sam ispravno slijedio zahtjev.
jezične barijere nisu mogle komunicirati, pa su umjesto toga koristili govor tijela.
različite radne etike i stilovi
ponekad ne razumijemo što žele?
bilo je manjih problema u komunikaciji jer nisu govorili mnogo engleskog. međutim, problem je riješen kada smo sjeli zajedno i polako se počeli razumijevati.
komunikacija i nesporazumi među različitim kulturama jer različiti ljudi imaju različite načine obavljanja određenih aktivnosti.
nemam specifičan problem raditi s ljudima iz različitih kultura. jedina stvar je što ne mogu razumjeti kada razgovaraju ili raspravljaju ili čak optužuju mene na svom materinjem jeziku (definitivno ne na engleskom).