Može li dobra kvaliteta usluge u ugostiteljskom poslu utjecati na odluku kupca o odabiru usluge/proizvoda za kupnju/konzumaciju?
Bok. Moje ime je Adel A. Al. Trenutno sam student treće godine preddiplomskog studija na B.H.M.S u Lucernu, Švicarska - u području upravljanja ugostiteljstvom. Trenutno radim istraživački projekt za svoju završnu prijavu za predmet Istraživačke strategije. Tema ove ankete je "Može li dobra kvaliteta usluge u ugostiteljskom poslu utjecati na odluku kupca o odabiru usluge/proizvoda za kupnju/konzumaciju?". Ispunjavanjem ankete u nastavku, puno će mi pomoći u stjecanju korisnih informacija za moj istraživački projekt kao primarni podaci. Svi odgovori će mi pomoći da dođem do logičnog zaključka ovog istraživanja. Vaša sudjelovanje je vrlo cijenjeno. Hvala.
Rezultati su javno dostupni