Može li dobra kvaliteta usluge u ugostiteljskom poslu utjecati na odluku kupca o odabiru usluge/proizvoda za kupnju/konzumaciju?

Prelazeći na hotel; u vlastitim riječima, što tražite kada odlučujete odabrati hotel?

  1. hygiene
  2. lokacija, sadržaji, cijena
  3. na
  4. usluga, čistoća i sigurnost
  5. a
  6. A
  7. ambijent i sadržaji
  8. uredne i čiste sobe, dobra usluga u sobama
  9. usluga i lokacija
  10. popularnost f
  11. price
  12. service
  13. razina udobnosti i usluga
  14. pricing
  15. lokacija i kvaliteta
  16. broj zvjezdica i usluga
  17. lokacija, cijena
  18. price
  19. recepcija ne traži puno informacija.
  20. cijena i lokacija
  21. design
  22. dobre vibracije
  23. ocjene zvjezdicama
  24. fotografije prethodnih gostiju, recenzija, cijena, sadržaj.
  25. online povratne informacije putem booking.com ili expedia
  26. niža cijena i lokacija
  27. čistoća, lokacija, cijena, udobnost
  28. price
  29. service
  30. elegant
  31. cijena, raznolikost kuhinje, dizajn i povratne informacije prethodnih kupaca
  32. lokacija i cijena
  33. lokacija, koliko zvjezdica, dobra korisnička usluga
  34. kvaliteta usluge i prostor za kretanje unutar sobe, ponuđene usluge
  35. čistoća, udobnost, lokacija
  36. reputacija, lokacija
  37. cijena, ocjena zvjezdicama, lokacija
  38. kvaliteta proizvoda, cijena, pružene usluge
  39. comfort
  40. aktivnosti unutar hotela i dobra usluga
  41. lokacija, cijena, sadržaji
  42. lokacija i cijena
  43. ocjene i povratne informacije