Može li dobra kvaliteta usluge u ugostiteljskom poslu utjecati na odluku kupca o odabiru usluge/proizvoda za kupnju/konzumaciju?

Ovisno o vašem odgovoru na gornje pitanje, možete li ukratko objasniti zašto je vaš odabrani odgovor najvažniji element za vašu odluku?

  1. biram kvalitetu, jer mi je važno da proizvod koji kupujem ima dobru reputaciju temeljenu na kvaliteti.
  2. jer sam student.
  3. služba pokazuje strast osobe za pomaganje drugima.
  4. usluga/proizvod ugostiteljstva mora imati dobru kvalitetu
  5. budući da sam samo student s ograničenim budžetom, cijena je vrlo važna :)
  6. i'm poor.
  7. reputacija i ocjena zvjezdica ispunjavaju očekivanja kupca prije nego što dođe.