Može li dobra kvaliteta usluge u ugostiteljskom poslu utjecati na odluku kupca o odabiru usluge/proizvoda za kupnju/konzumaciju?
Ovisno o vašem odgovoru na gornje pitanje, možete li ukratko objasniti zašto je vaš odabrani odgovor najvažniji element za vašu odluku?
kvaliteta samo pokazuje istinu hotela.
želim ići na mjesto gdje mogu dobiti sve potrebne usluge i osjećati se zadovoljno.
na
usluga koja se pruža pomoći će nam da se dobro zabavimo
a
A
to ostavlja najbolji dojam. kao dobar kupac, preferiram kvalitetu ispred cijene.
hoteli bi trebali pružati bolju uslugu po najjeftinijim cijenama
kvaliteta usluge
cijena je uvijek konačna.
jer je to jedan od najvažnijih aspekata
ovisno o dohotku
jer lokacija nam govori je li područje u kojem je hotel izgrađen sigurno ili ne. također nam štedi troškove prijevoza ako znamo u kojem području želimo biti.
preferiram sadržaje. broj stvari ili aktivnosti na odredištu.
uvijek sam tražio kvalitetu, dobru lokaciju i dobre pomfrit.
neću ostati na mjestu gdje je kvaliteta usluge loša, mora biti dobra da bih ostao.
bolja reputacija, bolja kvaliteta.
kvaliteta udobnosti je za mene ključni faktor.
cijena igra veliku ulogu jer je treba uzeti u obzir svaki dan.
kada kupim uslugu, ne želim razočarati cijelo vrijeme.
kvaliteta restorana odredit će standard usluge, a gledanje na kvalitetu znači očekivanje dobre usluge, uglavnom vezano uz kupljeni proizvod.
kada biram hotel, obično prvo provjerim cijenu, a zatim ostalo.
jer ne volim javni prijevoz.
mrzim lošu uslugu.
za udobnost i zadovoljstvo
reputacija od prijatelja koji vjeruju da je to bilo sjajno iskustvo u cjelini.
ljudi sada više obraćaju pažnju na svoje zdravlje; stoga bi rado platili više ako hrana ima visoku kvalitetu.
povratne informacije i reputacija će pružiti očekivanja kupca prije korištenja ili kupnje usluge/proizvoda.
jer čak i ako hotel ima savršenu lokaciju i dobru cijenu, to ne bi značilo ništa bez dobre usluge. idi adoooool!
pokazuje dobar sustav upravljanja. dobar sustav upravljanja je kičma svakog uspješnog poslovanja.
biram kvalitetu, jer mi je važno da proizvod koji kupujem ima dobru reputaciju temeljenu na kvaliteti.
jer sam student.
služba pokazuje strast osobe za pomaganje drugima.
usluga/proizvod ugostiteljstva mora imati dobru kvalitetu
budući da sam samo student s ograničenim budžetom, cijena je vrlo važna :)
i'm poor.
reputacija i ocjena zvjezdica ispunjavaju očekivanja kupca prije nego što dođe.