Može li dobra kvaliteta usluge u ugostiteljskom poslu utjecati na odluku kupca o odabiru usluge/proizvoda za kupnju/konzumaciju?

Ovisno o vašem odgovoru na gornje pitanje, možete li ukratko objasniti zašto je vaš odabrani odgovor najvažniji element za vašu odluku?

  1. kvaliteta samo pokazuje istinu hotela.
  2. želim ići na mjesto gdje mogu dobiti sve potrebne usluge i osjećati se zadovoljno.
  3. na
  4. usluga koja se pruža pomoći će nam da se dobro zabavimo
  5. a
  6. A
  7. to ostavlja najbolji dojam. kao dobar kupac, preferiram kvalitetu ispred cijene.
  8. hoteli bi trebali pružati bolju uslugu po najjeftinijim cijenama
  9. kvaliteta usluge
  10. cijena je uvijek konačna.