Studija o odnosu između percepcije brenda kupaca i lojalnosti – Studija o ponašanju pri kupnji korisnika HK Iphone i pametnih telefona

 Ja sam student završne godine preddiplomskog programa poslovnih studija na Sveučilištu Leeds Metropolitan. Provodim akademsko istraživanje o faktorima koji utječu na namjeru kupnje korisnika HK mobilnih telefona za Iphones i pametne telefone, njihove percepcije brenda i lojalnosti. Podaci prikupljeni putem upitnika koristit će se isključivo u akademske svrhe i neće biti otkriveni. Vaše mišljenje može značajno utjecati na studiju.Molimo vas da odvojite nekoliko minuta za ispunjavanje upitnika. Još jednom, iskreno zahvaljujem na vašoj suradnji.

 

A1. Koji je vaš spol?

A2. Koja je vaša profesija?

Druga opcija

    …Više…

    A3. Koji je vaš mjesečni prihod?

    A4. Koja je vaša dobna skupina?

    A5. Koja je vaša razina obrazovanja?

    B1. Koje marke mobilnih telefona koristite?

    Druga opcija

      B2. Koliko dugo koristite mobilne telefone?

      B3. Zašto koristite svoje mobilne telefone?

      Druga opcija

        Koji je izvor vaših informacija o mobilnim telefonima?

        Druga opcija

          C1. Molimo ocijenite važnost faktora koji utječu na vaš odabir na ljestvici od 5 točaka. (tj. 1 - najmanje važno do 5 - najvažnije) Varijable proizvoda vezane uz performanse

          C2. Molimo ocijenite važnost faktora koji utječu na vaš odabir na ljestvici od 5 točaka. (tj. 1 - najmanje važno do 5 - najvažnije) Varijable proizvoda vezane uz brendiranje

          C3. Molimo ocijenite važnost faktora koji utječu na vaš odabir na ljestvici od 5 točaka. (tj. 1 - najmanje važno do 5 - najvažnije) Varijable proizvoda vezane uz izgled

          C4. Molimo ocijenite važnost faktora koji utječu na vaš odabir na ljestvici od 5 točaka. (tj. 1 - najmanje važno do 5 - najvažnije) Varijable proizvoda vezane uz cijenu proizvoda

          D1. Molimo ocijenite razinu vaše zadovoljstva na ljestvici od 5 točaka (tj. 1 - vrlo nezadovoljan do 5 - vrlo zadovoljan) Varijable proizvoda vezane uz performanse

          D2. Molimo ocijenite razinu vaše zadovoljstva na ljestvici od 5 točaka (tj. 1 - vrlo nezadovoljan do 5 - vrlo zadovoljan) Varijable proizvoda vezane uz brendiranje

          D3. Molimo ocijenite razinu vaše zadovoljstva na ljestvici od 5 točaka (tj. 1 - vrlo nezadovoljan do 5 - vrlo zadovoljan) Varijable proizvoda vezane uz izgled

          D4. Molimo ocijenite razinu vaše zadovoljstva na ljestvici od 5 točaka (tj. 1 - vrlo nezadovoljan do 5 - vrlo zadovoljan) Varijable proizvoda vezane uz cijenu proizvoda

          D5a. Molimo ocijenite razinu vaše zadovoljstva na ljestvici od 5 točaka (tj. 1 - vrlo nezadovoljan do 5 - vrlo zadovoljan) Opća mjera

          D5b. Molimo objasnite razloge vaše ocjene.

            …Više…

            D6a. Treba li poboljšati varijable vašeg mobilnog telefona?

            D6b. Molimo objasnite razloge za poboljšanje

              …Više…

              D7. Molimo predložite varijable vaših mobilnih telefona koje bi trebale biti poboljšane i razinu poboljšanja koja bi trebala biti postignuta.

                …Više…

                D8a. Hoćete li sljedeći put kupiti istu marku mobilnog telefona?

                D8b. Molimo objasnite svoj razlog za kupnju iste marke mobilnih telefona sljedeći put.

                  …Više…

                  D9a. Hoćete li preporučiti marke vaših mobilnih telefona svojim prijateljima/rodbini?

                  D9b. Molimo objasnite svoj razlog za preporučivanje marki vaših mobilnih telefona svojim prijateljima/rodbini.

                    …Više…

                    D10a. Mislite li da će marke vaših mobilnih telefona biti vodeće na tržištu HK mobilne industrije u sljedećih 3 do 5 godina?

                    D10b. Molimo objasnite razloge zašto će marka vaših mobilnih telefona biti vodeća na tržištu HK mobilne industrije u sljedećih 3 do 5 godina

                      …Više…
                      Stvori svoj upitnikOdgovori na ovaj obrazac