Studija o odnosu između percepcije brenda kupaca i lojalnosti – Studija o ponašanju pri kupnji korisnika HK Iphone i pametnih telefona

D9b. Molimo objasnite svoj razlog za preporučivanje marki vaših mobilnih telefona svojim prijateljima/rodbini.

  1. nema razloga
  2. nema razloga
  3. ne znam
  4. nije korisnički prijateljski
  5. bez komentara
  6. lako za korištenje
  7. apple je imao najbolji dizajn i također je korisnički prijateljski.
  8. dobar telefon
  9. nexus je dobar
  10. veliki ekran je jednostavan za korištenje