Kezdőlap
Nyilvános
Bejelentkezés
Regisztrálj
19
ezelőtt kb 10é
Viktorija.MRU
Jelentés
Jelentve
Banki szolgáltatások Lettországban (online és offline)
A kérdőív eredményei nyilvánosan elérhetők
Emelj ki 3-5 tényezőt, amelyek véleményed szerint befolyásolják a kereskedelmi bankok iránti bizalom szintjét
✪
E kérdés válaszai nyilvánosan nem láthatók
Emelj ki 3-5 tényezőt, amelyek véleményed szerint befolyásolják a kereskedelmi bankok versenyképességének szintjét
✪
E kérdés válaszai nyilvánosan nem láthatók
Szándékomban áll e-banking rendszert használni
Határozottan nem értek egyet
Nem értek egyet
Sem egyetértek, sem nem értek egyet
Egyetértek
Határozottan egyetértek
Értékeld az alábbi tényezők hatását az e-banking rendszer használatára vonatkozó szándékra (1 - nincs hatása; 5 - van hatása)
✪
E kérdés válaszai nyilvánosan nem láthatók
1
2
3
4
5
Használhatóság
Feltételezett kockázat
Bizalom
Feltételezett hasznosság
A bankom weboldala könnyen használható
✪
E kérdés válaszai nyilvánosan nem láthatók
Határozottan nem értek egyet
Nem értek egyet
Sem egyetértek, sem nem értek egyet
Egyetértek
Határozottan egyetértek
A bank weboldalának dizájnja hatással van a használhatóságra
✪
E kérdés válaszai nyilvánosan nem láthatók
Határozottan nem értek egyet
Nem értek egyet
Sem egyetértek, sem nem értek egyet
Egyetértek
Határozottan egyetértek
Megértem a kockázat mértékét az internetbank használata során
✪
E kérdés válaszai nyilvánosan nem láthatók
Határozottan nem értek egyet
Nem értek egyet
Sem egyetértek, sem nem értek egyet
Egyetértek
Határozottan egyetértek
Értékeld az alábbi tényezők hatását a kockázat mértékének megértésére az internetbank használata során
Határozottan nem értek egyet
Nem értek egyet
Sem egyetértek, sem nem értek egyet
Egyetértek
Határozottan egyetértek
A weboldal dizájnja segít megérteni a kockázatot
A bizalom segít megérteni a kockázatot
Elégedett vagyok a bankom e-banking rendszerével
✪
E kérdés válaszai nyilvánosan nem láthatók
Határozottan nem értek egyet
Nem értek egyet
Sem egyetértek, sem nem értek egyet
Egyetértek
Határozottan egyetértek
Értékeld az alábbi tényezők hatását az e-bankinggal való elégedettségre
✪
E kérdés válaszai nyilvánosan nem láthatók
Határozottan nem értek egyet
Nem értek egyet
Sem egyetértek, sem nem értek egyet
Egyetértek
Határozottan egyetértek
A használhatóság hatással van az elégedettségre
A hasznosság hatással van az elégedettségre
Bízom az internetbankban
✪
E kérdés válaszai nyilvánosan nem láthatók
Határozottan nem értek egyet
Nem értek egyet
Sem egyetértek, sem nem értek egyet
Egyetértek
Határozottan egyetértek
Az ügyfelek elégedettsége hatással van a bizalomra
✪
E kérdés válaszai nyilvánosan nem láthatók
Határozottan nem értek egyet
Nem értek egyet
Sem egyetértek, sem nem értek egyet
Egyetértek
Határozottan egyetértek
Ön
✪
E kérdés válaszai nyilvánosan nem láthatók
Nő
Férfi
Mi a korod?
✪
E kérdés válaszai nyilvánosan nem láthatók
18-24
25-30
31-35
36-40
41-45
46-50
51-55
56-60
61-65
>65
Mi a legmagasabb iskolai végzettséged?
✪
E kérdés válaszai nyilvánosan nem láthatók
Középiskolai érettségi
Főiskolai diploma
Egyetemi diploma
Főiskolai végzettség
Szakmai végzettség
Válasz beküldése