Felhasználói Élmény Felmérés

A kérdőívet a dolgozat keretein belül készítették, amely három különböző észt közösségi finanszírozási platformot kíván elemezni és összehasonlítani.

A kérdőív eredményei nyilvánosan elérhetők

Melyik platformot használják az összehasonlításhoz?

Biztonságos a szolgáltatás használata?

Logikus a weboldalon való működés?

A lap biztosítja a folyamat összes szükséges információját?

A platform magas színvonalú és gyors ügyfélszolgálatot kínál?

A befektetés / kölcsönzés kockázata megfelelően és világosan van megfogalmazva? (IsePankur és Omaraha) / A folyamat könnyen érthető? (Hooandja)

Használható a szolgáltatás okostelefonokon, iPadeken stb.?

A platform dizájnja elegendő szintű ahhoz, hogy pozitív felhasználói élményt generáljon?

Könnyű egy külföldi számára használni a platformot?

Használni fogja ezt a szolgáltatást újra?

Ajánlaná a szolgáltatást másoknak?

Hogyan befolyásolja az oldal funkcionalitása a felhasználói élményt?

Kérjük, írja le pozitív / negatív tapasztalatait a platformmal kapcsolatban! Mit szeretne megváltoztatni?

Kor

Nem