Hogyan befolyásolják a szállodákat az ügyfelek márkák iránti hűségének váltásai?

Mi az, ami miatt váltanál a hűségeddel egy márkáról a másikra?

  1. none
  2. jobb márka
  3. price
  4. lehet, hogy jobb ár és jobb szolgáltatás érhető el.
  5. service
  6. általában valami nem kézzelfogható dolog lenne, mint például az elismerés, ami pszichológiai hatást gyakorolna, és főként a munkatársak viselkedésével lenne összefüggésben.
  7. location
  8. a szolgáltatás minősége!
  9. rosszul végrehajtott szolgáltatás
  10. alacsony minőség magas árakhoz képest