Klienti elégedettségi kérdőív a Litván Tengerészeti Múzeum delfináriuma számára

Tisztelt válaszadó,

Jelenleg egy kutatást végzünk, amelynek célja a kulturális intézmények felhasználói elégedettségi szintjének megismerése az intézmény által nyújtott

szolgáltatásokkal kapcsolatban.

A kutatás eredményei segítenek az intézménynek értékelni erősségeit és gyengeségeit, jobban megérteni a felhasználók igényeit, és figyelembe véve azokat, fejleszteni tevékenységét.

A kérdőív, amelyet Ön kapott, névtelen és bizalmas, az összesített válaszokat a tevékenység elemzésére fogják felhasználni. Kérjük, jelölje meg a megfelelő választ.

Klienti elégedettségi kérdőív a Litván Tengerészeti Múzeum delfináriuma számára
Az eredmények nyilvánosan elérhetők

Milyen gyakran veszi igénybe a Delfinárium múzeum szolgáltatásait?

Elégedett (-e) a Delfinárium szolgáltatásaival, eszközeivel és kiszolgálásával?

Teljesen elégedett (-e)Inkább elégedett (-e)Inkább nem elégedett (-e)Teljesen nem elégedett (-e)Nem használomNincs véleményem
A múzeum helyiségeivel
A múzeum kiszolgálásának minőségével (szolgáltatások, információk nyújtása stb.)
A múzeumi belépőjegyek árával
A múzeum nyitvatartási idejével
A múzeumban való tájékozódást segítő táblákkal (irányító táblák, feliratok stb.)
A múzeum elérhetőségével (tömegközlekedés, megközelítés, parkolás stb.)
A múzeum tevékenységeiről és szolgáltatásairól szóló információk terjesztésével (blog, Facebook oldal stb.)
A múzeum állandó kiállításaival
A múzeum kiállításaival
A múzeumi idegenvezető szolgáltatásaival
A múzeumi rendezvényekkel
A múzeumi oktatási programokkal
A múzeumi oktató szolgáltatásaival
A múzeum elektronikus szolgáltatásaival/internettel (virtuális kiállítások, online regisztrációs rendszer stb.)

Ajánlaná másoknak:

AjánlanámTalán ajánlanámNem ajánlanámNem használomNincs véleményem
Látogatást a delfináriumban
Oktatási programot a delfináriumban (iskolai programok, kirándulások stb.)

Tervez-e a jövőben delfináriumot látogatni?

Javaslatai, megjegyzései

Ön:

Az Ön életkora:

Jelenleg hol él (írja be a várost vagy települést):

Az Ön iskolai végzettsége:

Jelenleg dolgozik?