Kulturális és nyelvi ismeretek a nemzetközi üzleti környezetben
nem tudom
amikor egy személlyel beszélsz, figyelmesen kell hallgatnod rájuk és türelmesnek lenned, olvasd el és figyeld meg, hogyan működik a testbeszédük.
a kommunikáció eredményei a kommunikáció hatékonyságát mutatják. ha sikerül elérnem, amire szükségem volt, akkor a kommunikáció hatékony volt.
azáltal, hogy hallgatunk rájuk és válaszolunk a kérdéseikre.
időt kell szánnod arra, hogy megértsd, mi mozgatja az egyes embereket.