Technológiai innováció a vendéglátóiparban
Helló mindenkinek! A nevem Jelena, és vendéglátóipari hallgató vagyok. Ez a felmérés a kutatási projektem része. A legújabb technológiai trendek vendéglátóiparra gyakorolt hatását kutatom. Kérlek, szánj 5 percet ezekre a kérdésekre való válaszolásra, és segíts nekem az válaszok összegyűjtésében. Nagyon köszönöm!
A nemed?
A korod
A nemzetiséged?
- indian
- indian
- indian
- indian
- indian
- indian
- indian
- magyar
- indian
- india
Mi a foglalkozásod?
Milyen gyakran utazol?
Hogyan foglalod le a nyaralásaidat?
Milyen közlekedési eszközt használsz az utazási célpontod eléréséhez?
Volt lehetőséged mobil bejelentkezési alkalmazásokon keresztül bejelentkezni a szállodába?
Számodra mi a legfontosabb dolog, amit egy szállodának tartalmaznia kell?
10. Fontos számodra, hogy legyen WiFi a szállodában?
Befolyásolják az online vélemények a választásodat, amikor szállodát foglalsz?
Tudnád saját szavaiddal leírni, mit jelent számodra az innováció?
- az innováció új ötletek létrehozását jelenti a minőségek javítása vagy új stratégiák kidolgozása érdekében a terveidhez.
- na
- ami megkönnyíti az életed
- az innovációk pozitív módon befolyásolhatják az életünket.
- egyedi fejlesztés
- a vendéglátóiparban az innováció számomra azt jelenti, hogy sokkal könnyebbé és gyorsabbá tegyük az ügyfélszolgáltatásokat, kezdve a vendégek által végzett szállásfoglalásoktól egészen a be- és kijelentkezésig. a kommunikációnak sokkal egyszerűbbnek kell lennie, hogy megfeleljen az ügyfelek igényeinek.
- új eszközök, amelyek segítik a szállodák fejlesztését a piacon való boldogulás érdekében.
- fejlett technológiát használnak.
- legjobban
- safetyue
A Hilton Worldwide bemutatta legújabb szolgáltatását, amely lehetővé teszi a vendégek számára, hogy be- és kijelentkezzenek, szobát válasszanak, extra kéréseket tegyenek és vásároljanak mindezt okostelefonokon keresztül. Szerinted ez az innováció előnyös a szállodai cég számára? Igen/Nem (kérlek, mondj legalább egy okot).
- igen, ez előnyös a szálloda cég számára, mivel a mobilalkalmazáson keresztül választhatják ki a szolgáltatásokat.
- na
- yes
- igen, ez nagyon hasznos. bármikor, bárhol foglalhatunk szobákat.
- igen, mint egy személy, könnyen tud foglalni.
- igen. mert manapság az élet olyan gyors és fürge lett, hogy sok napi teendőnket percek alatt elvégezhetjük. ha okostelefon van a kezünkben, minden olyan egyszerűvé válik, kezdve az élelmiszer vásárlástól az online számlafizetésig. mozijegyek vásárlásától kezdve ingatlanvásárlásig. szóval miért ne foglalnánk szállodákat?
- igen: gyorsabbá teszi a szolgáltatást.
- igen. a személyzet csökkentve van a technológia miatt.
- szeretek új helyeket látogatni.
- igen - kényelem
Ha te lennél egy szálloda ügyvezető igazgatója, fontolóra vennéd ezt az innovációt a költségek csökkentése érdekében (kevesebb személyzet felvétele)?
Ha a korábbi kérdésedre a válasz NEM volt, kérlek, magyarázd el, miért?
- mert a technológia több pénzt jelent.
- 请提供需要翻译的内容。
- csak egy esélyed van az első benyomásra, és ez a recepción dolgozó személyzet. emellett mindig szükséged van néhány javaslatra és egy kedves mosolyra a személyzettől, hogy szebbé tegyék a napodat.
- ez egy olyan szolgáltatás, amely mindig sikeres lesz az ember-ember interakcióval (szükséges a `humán` tényező).
- mert a vendéglátóipar a szolgáltatásról szól, és ez nem kézzelfogható, amit nem lehet helyettesíteni eszközökkel.
- mert a vendéglátás azt jelenti, hogy a szolgáltatás gondoskodik és előre látja a vendégek igényeit. az alkalmazottak szintén segíthetnek abban, hogy a szálloda nagyon egyedivé váljon.
- mert még mindig hiszem, hogy az embereknek több interakcióra lenne szükségük a vendégekkel, a számítógépek még mindig nem okosabbak, mint az emberek.
- bevezetném ezt az újítást, de nem azért, hogy kevesebb személyzetet alkalmazzak. tetszik az ötlet is, hogy a szobakulcs az alkalmazáson legyen a okostelefonon (valószínűleg hamarosan meg fog valósulni).
- azt gondolom, hogy a vendégek és az alkalmazottak közötti kapcsolat valóban fontos, ha kevesebb a személyzet, az egyes alkalmazottak nem tudnak részletesen a minden vendégre összpontosítani.
- /