Անհասկանալի անձնակազմ
Բարև) Իմ անունը Շևելևա Մարիա է: Ես պատրաստում եմ հարցաթերթիկ անհասկանալի անձնակազմի մասին: Այս հետազոտության նպատակն է իմանալ, թե քանի մարդ է դժգոհ ծառայության որակից և այլն:
Խնդրում եմ պատասխանեք հետևյալ հարցերին: Համոզվեք, որ պատասխանել եք բոլոր հարցերին տրամադրված տարածքներում և նշեք համապատասխան պատասխանները բազմակի ընտրության հարցերում:
Նշում. * նշված հարցերը պարտադիր են պատասխանելու համար
Աշխո՞ւմ եք:*
Եթե ընտրեք «Ոչ», խնդրում եմ գրեք, ինչով եք զբաղվում:*
- i am a housewife.
- housewife
- work
- i am studying.
- i am a student, studying.
- i'm a student.
- student
- student
- study at university
- i study
Քանի անգամ հանդիպել եք անհասկանալի անձնակազմի հետ հյուրանոցում:*
Ովքե՞ր են հյուրանոցային անձնակազմը, ովքեր անհասկանալի են վարում:*
Այլ
- the employees behaved competently.
- further
- i haven't met anyone like that.
Ինչպիսի անհասկանալի վերաբերմունք էր աշխատակցի կողմից:*
Այլ
- competent attitude of employees
- do not speak english
Արդյո՞ք փորձել եք լուծել այս խնդիրը:*
Եթե ընտրեք «Այո», գրեք, թե ինչպես եք փոխել այս իրավիճակը:*
- with talking
- filed a complaint.
- with articulate speech and hard-to-refute facts
- left a negative comment on the hotel website
Որոնք էին այս աշխատակցի նկատմամբ կիրառված միջոցները:*
Այլ
- none
- i do not know the feedback.
- don't know
- remark left unanswered
Ընտրեք կարևոր, ձեր կարծիքով, կարողությունները, որոնք պետք է ունենա լավ հյուրանոցային աշխատակիցը:*
Խնդրում եմ գնահատեք, թե որքան գոհ եք եղել ձեր վերջին մնալուց հյուրանոցում:*
- good
- 5+
- i was very satisfied. the last stay was a week ago in finland.
- totally satisfied
- very pleased
- at an average level
- 7/10
- normal
- 7.5
- overall, it wasn't bad.
Կարո՞ղ եք վերադառնալ հյուրանոց, որտեղ վերջին անգամ հանգստացել եք:*
Գնահատեք հիմնական հյուրանոցային ծառայությունները, որոնք տրամադրվել են հյուրանոցում ձեր վերջին արձակուրդի ընթացքում:*
Քանի տարեկան եք?*
Ձեր սեռը*
Երկիրը, որտեղ վերջին անգամ այցելել եք հյուրանոց:*
Այլ
- finland
- hungary, now you know who i am :) miss you!
- finland
- denmark
- estonia