Հաճախորդի ապրանքանիշի ընկալումների և հավատարմության միջև հարաբերության ուսումնասիրություն – HK Iphone և սմարթֆոնների օգտագործողների գնումների վարքագծի ուսումնասիրություն

 Ես Լիդսի Մետրոպոլիտեն համալսարանի բակալավրիատի բիզնեսի ուսումնասիրության վերջին կուրսի ուսանող եմ: Ես կատարում եմ ակադեմիական հետազոտություն՝ պարզելու HK մոբայլ հեռախոսների օգտագործողների Iphone և սմարթֆոնների գնումների մտադրության, նրանց ապրանքանիշի ընկալումների և հավատարմության վրա ազդող գործոնները: Հարցման միջոցով հավաքված տվյալները կօգտագործվեն միայն ակադեմիական նպատակներով և չեն հրապարակվի: Ձեր կարծիքը կարող է նշանակալի ազդեցություն ունենալ ուսումնասիրության վրա:Խնդրում եմ մի քանի րոպե տրամադրեք հարցման լրացման համար: Մեկ անգամ ևս, sincere շնորհակալություն եմ հայտնում ձեր համագործակցության համար:

 

A1. Ո՞րն է ձեր սեռը?

A2. Ո՞րն է ձեր զբաղմունքը?

Այլ տարբերակ

  1. home maker
  2. housewife
  3. student
  4. housewife
  5. housewife
  6. housewife
  7. student
  8. student
  9. teacher
  10. student
…Ավելի…

A3. Ո՞րն է ձեր ամսական եկամուտի սահմանը?

A4. Ո՞րն է ձեր տարիքի խումբը

A5. Ո՞րն է ձեր կրթական մակարդակը?

B1. Ո՞ր մոբայլ հեռախոսների ապրանքանիշերն եք օգտագործում?

Այլ տարբերակ

  1. lenovo
  2. redmi
  3. alive
  4. redmi
  5. sony

B2. Ո՞րն է ձեր մոբայլ հեռախոսների օգտագործման տևողությունը?

B3. Ինչու եք օգտագործում ձեր մոբայլ հեռախոսները?

Այլ տարբերակ

  1. to contact the person when needed.
  2. internet browsing
  3. entertainment
  4. stay in touch
  5. ticket booking and payment
  6. using apps
  7. send message
  8. entertainment

Ո՞րն է ձեր մոբայլ տեղեկատվության աղբյուրը?

Այլ տարբերակ

  1. brother
  2. internet

C1. Խնդրում եմ գնահատեք ձեր ընտրության վրա ազդող գործոնների կարևորությունը 5 միավորանոց սանդղակով (օրինակ՝ 1 - ամենաքիչ կարևոր, 5 - ամենակարևոր) Ապրանքի փոփոխականներ, որոնք կապված են կատարողականի հետ

C2. Խնդրում եմ գնահատեք ձեր ընտրության վրա ազդող գործոնների կարևորությունը 5 միավորանոց սանդղակով (օրինակ՝ 1 - ամենաքիչ կարևոր, 5 - ամենակարևոր) Ապրանքի փոփոխականներ, որոնք կապված են ապրանքանիշի հետ

C3. Խնդրում եմ գնահատեք ձեր ընտրության վրա ազդող գործոնների կարևորությունը 5 միավորանոց սանդղակով (օրինակ՝ 1 - ամենաքիչ կարևոր, 5 - ամենակարևոր) Ապրանքի փոփոխականներ, որոնք կապված են արտաքին տեսքի հետ

C4. Խնդրում եմ գնահատեք ձեր ընտրության վրա ազդող գործոնների կարևորությունը 5 միավորանոց սանդղակով (օրինակ՝ 1 - ամենաքիչ կարևոր, 5 - ամենակարևոր) Ապրանքի փոփոխականներ, որոնք կապված են ապրանքի գնի հետ

D1. Խնդրում եմ գնահատեք ձեր գոհունակության մակարդակը 5 միավորանոց սանդղակով (օրինակ՝ 1 - շատ դժգոհ, 5 - շատ գոհ) Ապրանքի փոփոխականներ, որոնք կապված են կատարողականի հետ

D2. Խնդրում եմ գնահատեք ձեր գոհունակության մակարդակը 5 միավորանոց սանդղակով (օրինակ՝ 1 - շատ դժգոհ, 5 - շատ գոհ) Ապրանքի փոփոխականներ, որոնք կապված են ապրանքանիշի հետ

D3. Խնդրում եմ գնահատեք ձեր գոհունակության մակարդակը 5 միավորանոց սանդղակով (օրինակ՝ 1 - շատ դժգոհ, 5 - շատ գոհ) Ապրանքի փոփոխականներ, որոնք կապված են արտաքին տեսքի հետ

D4. Խնդրում եմ գնահատեք ձեր գոհունակության մակարդակը 5 միավորանոց սանդղակով (օրինակ՝ 1 - շատ դժգոհ, 5 - շատ գոհ) Ապրանքի փոփոխականներ, որոնք կապված են ապրանքի գնի հետ

D5a. Խնդրում եմ գնահատեք ձեր գոհունակության մակարդակը 5 միավորանոց սանդղակով (օրինակ՝ 1 - շատ դժգոհ, 5 - շատ գոհ) Ընդհանուր չափում

D5b. Խնդրում եմ բացատրեք ձեր գնահատման պատճառները.

  1. all mobile manufacturers claim that their camera sensors are the best, so it's difficult to identify which one is ideal. in each smartphone, we encounter some problems.
  2. no
  3. firstly, the price-quality ratio satisfied me. the brand is my choice. appearance and color. mostly, the easy accessibility of the phone has attracted me the most.
  4. it helps me to do all the work i need, but sometimes it restarts by itself and does not support some applications.
  5. samsung is great, but it should have some trade-offs. reduce the features a bit and focus on innovation. but not like apple :p to buy an iphone x, i have to sell both of my kidneys.
  6. satisfaction with brand
  7. it is satisfactory for me.
  8. it's up to my requirement
  9. i am very much satisfied.
  10. problem-free experience
…Ավելի…

D6a. Արդյոք ձեր մոբայլը պետք է բարելավվի իր փոփոխականները?

D6b. Խնդրում եմ բացատրեք բարելավման պատճառները

  1. all mobile functions are accurate so that anyone can handle them easily.
  2. no
  3. it is good enough.
  4. it should support more applications.
  5. innovation, build quality
  6. competition in the market.
  7. the hanging problem may reduce its satisfaction level
  8. basically, it's memory.
  9. the battery backup
  10. no
…Ավելի…

D7. Խնդրում եմ առաջարկեք ձեր մոբայլ հեռախոսների փոփոխականները, որոնք պետք է բարելավվեն և բարելավման մակարդակը, որը պետք է հասնվի.

  1. i have no more knowledge, but definitely mobile phones can be improved in all respects.
  2. no
  3. yes
  4. all the samsung phones except for the latest note versions.
  5. they should release more models for ordinary users and high-end models for such people.
  6. hanging problem and the clarity level
  7. speed should improve. company should give warranty for 3 years.
  8. cannot say. naturally, if i choose a higher-end model, most of the features now lacking will be there in that.
  9. the company has already launched its advanced version last month. now it's just a relaunch.
  10. memory and price of the phone
…Ավելի…

D8a. Արդյոք դուք հաջորդ անգամ կգնեք նույն ապրանքանիշի մոբայլ հեռախոսը?

D8b. Խնդրում եմ բացատրեք ձեր պատճառը նույն ապրանքանիշի մոբայլ հեռախոսներ գնելու համար հաջորդ անգամ.

  1. i am having problems with my current one.
  2. no
  3. firstly, the price-quality ratio satisfied me. the brand is my choice. appearance and color. mostly, the easy accessibility of the phone has attracted me the most.
  4. familiar with the brand
  5. because they don't cost as much as other brands and i don't buy them to show off.
  6. this mobile, which i have been using for the last 3 years, is completely problem-free. there are no hanging issues or battery issues. so i will buy it again.
  7. i am satisfied with the current brand, so next time the same brand will be my choice.
  8. i want to buy new brands.
  9. i am very much satisfied.
  10. no, i want to try some other brands too.
…Ավելի…

D9a. Արդյոք դուք կպատրաստեք ձեր մոբայլ հեռախոսների ապրանքանիշերը ձեր ընկերներին/ազգականներին?

D9b. Խնդրում եմ բացատրեք ձեր պատճառը ձեր մոբայլ հեռախոսների ապրանքանիշերը ձեր ընկերներին/ազգականներին առաջարկելու համար.

  1. in all respects, if i receive good service from my mobile phone, then i will recommend it.
  2. no
  3. the reasons i mentioned above are enough for me to recommend my mobile phone to my acquaintances.
  4. i think i've already mentioned the reason.
  5. i am very much convinced about the quality of the mobile myself.
  6. i am satisfied with the current brand, so i recommend it to others.
  7. because i love it
  8. i am very satisfied. so i recommend.
  9. as i said earlier, i am satisfied with this. so i recommend it for others.
  10. it is a good one. so i recommend it to others.
…Ավելի…

D10a. Արդյոք կարծում եք, որ ձեր մոբայլ հեռախոսների ապրանքանիշերը հաջորդ 3-5 տարիների ընթացքում կլինեն HK մոբայլ արդյունաբերության շուկայի առաջնորդը?

D10b. Խնդրում եմ բացատրեք պատճառները, թե ինչու ձեր մոբայլ հեռախոսների ապրանքանիշերը կլինեն HK մոբայլ արդյունաբերության շուկայի առաջնորդը հաջորդ 3-5 տարիների ընթացքում

  1. if all features improve and the price is reasonable, then it can happen.
  2. no
  3. the overall quality of my phone is quite attractive, especially the price-quality ratio. i am sure that it will definitely win hearts in the hk mobile industry as well.
  4. it provides quality products at a low price and is easy to use.
  5. it is already
  6. because they keep upgrading. so there's no chance of lagging behind.
  7. the company should prepare itself for the tough competition.
  8. the frequency of discussions about it
  9. i am not able to predict the market as i am not an expert.
  10. i don't know how to predict.
…Ավելի…
Ստեղծեք ձեր հարցումըՊատասխանել այս анкետային