Խնդրում ենք գնահատել տեխնիկական ծառայության հետևյալ ասպեկտները:
Նպատակ: Ինչպե՞ս եք գնահատում ծառայությունը, որը մատուցվել է ընկերության տեխնիկական ծառայության կողմից:
Գրաֆիկ
Թերթիկ
Ժամանակ: Եթե պատճառը տեխնիկական խնդիր կամ սխալ էր, ապա որքան ժամանակ տվեց դրա պատասխանն ու/կամ լուծումը:
Գրաֆիկ
Թերթիկ
Տեղեկացվածություն և Մասնագիտական Հմտություն: Մասնագետները ցույց տվեցի՞ն սարքավորումների նկատմամբ խոր գիտելիքներ: Ալիcommunicationարը հստակ, ճշգրիտ և հեշտ էին հասկանալու:
Գրաֆիկ
Թերթիկ
Հասանելիություն և Կ覆盖: Ցեղակատար ծառայությունը ցույց տվեցի՞ն հասանելիություն, երբ ինձ անհրաժեշտ էր, ապահովելով կապի տեղեկություններ (աշխատանքային ժամերից դուրս, հանգստյան օրերին և տոնական օրերին)?