Տեխնիկական Ծառայության Հարցում

Խնդրում ենք գնահատել տեխնիկական ծառայության հետևյալ ասպեկտները:

Արդյունքները հանրային են

Նպատակ: Ինչպե՞ս եք գնահատում ծառայությունը, որը մատուցվել է ընկերության տեխնիկական ծառայության կողմից:

Շատ դժգոհ
Շատ գոհ

Ժամանակ: Եթե պատճառը տեխնիկական խնդիր կամ սխալ էր, ապա որքան ժամանակ տվեց դրա պատասխանն ու/կամ լուծումը:

24 ժամից ավելի (Շատ դժգոհ)
24 ժամից պակաս (Շատ գոհ)

Տեղեկացվածություն և Մասնագիտական Հմտություն: Մասնագետները ցույց տվեցի՞ն սարքավորումների նկատմամբ խոր գիտելիքներ: Ալիcommunicationարը հստակ, ճշգրիտ և հեշտ էին հասկանալու:

Շատ դժգոհ
Շատ գոհ

Հասանելիություն և Կ覆盖: Ցեղակատար ծառայությունը ցույց տվեցի՞ն հասանելիություն, երբ ինձ անհրաժեշտ էր, ապահովելով կապի տեղեկություններ (աշխատանքային ժամերից դուրս, հանգստյան օրերին և տոնական օրերին)?

Շատ դժգոհ
Շատ գոհ