(N)Հետազոտություն, որը վերաբերում է ավիաընկերության ոլորտում հաճախորդների հավատարմության վրա ազդող գործոններին

1) Ի՞նչ է ձեր սեռը:

1) Ի՞նչ է ձեր սեռը? 你的性別是什麼？

2) Որքան տարեկան եք? 你今年多少歲？

3) Ի՞նչ է ձեր ամուսնության կարգը? 你處於什麼婚姻狀況？

4) Ի՞նչ է ձեր մասնագիտությունը? 你做什麼職業？

Այլ տարբերակ

  1. investor

5) Որքան է ամսական եկամուտը? 每月的平均收入去多少

6) 2013 թվականին քանի անգամ եք թռչել ինքնաթիռով? 你在2013年乘搭飛機多少次？

7) Արդյոք դուք ամեն անգամ ընտրել եք նույն ավիաընկերությունը? 你是否每次都選擇乘搭同一間航空公司？

8) Որ գործոն(ներ) ձեզ գրավում են ընտրելու նույն ավիաընկերությունը? 什麼因素使你會選擇乘搭同一間航空公司？

Այլ տարբերակ

  1. flight attendant quality
  2. company group order
  3. suitable flight table
  4. direct flight

9) 2013 թվականին քանի անգամ եք շարունակաբար ընտրել նույն ավիաընկերությունը? 在2013年間，你有多少次連續選搭同一間航空公司？

10) Որ գործոն(ներ) կդիտարկեք ավիաընկերություն ընտրելիս? 你選擇航空公司時會根據什麼準則？

Այլ տարբերակ

  1. flight attendant quality
  2. tour group offer

11) Դուք երբևէ մասնակցե՞լ եք «Հաճախորդների թռիչքների ծրագիր»? 你曾經是否參加「常客飛行計劃」？

12) Արդյոք արժե շարունակել մասնակցել այս ծրագրին? 你覺得這個計劃值得參與嗎？

13) Ինչու եք կարծում, որ արժե /չարժե շարունակել մասնակցել այս ծրագրին? 為什麼你覺得這個計劃是值得／不值得參加？

  1. it keeps you updated about the airlines you are traveling with.
  2. na
  3. not
  4. it offers some discounts
  5. it is good for consumers.
  6. so that it can build a trusted relationship between the customer and the service provider.
  7. it saves money
  8. it benefits me
  9. extra benefits
  10. obtain free tickets
…Ավելի…

Կարդացեք հետևյալ հայտարարությունները և պատասխանեք հարցերին. 請細閱以下句子，之後回答問題。

17) Դուք կարծում եք, որ գովազդները կարող են ուժեղ ազդեցություն ունենալ ձեզ վրա ավիաընկերություն ընտրելու որոշման վրա? 你是否認為廣告能夠強烈地影響你選用哪一間航空公司？

18) Ի՞նչ է/են արդյունավետ լրատվամիջոցները, որոնք կարող են ձեզ գրավել ավելի շատ տեղեկություններ ստանալու համար ավիաընկերության մասին և այնուհետև ընտրելու համար? 什麼媒體能夠吸引你去認識更多某一間航空公司然後選用？

Ստեղծել ձեր հարցաթերթիկըՊատասխանել այս հարցմանը