Նորություն
Հանրային
Մուտք գործել
Գրանցվել
209
նախ ավելի քան 10տ
roypang
Տեղեկացնել
Տեղեկացվել է
(N)Հետազոտություն, որը վերաբերում է ավիաընկերության ոլորտում հաճախորդների հավատարմության վրա ազդող գործոններին
1) Ի՞նչ է ձեր սեռը:
Հարցաթերթիկի արդյունքները հանրային են
1) Ի՞նչ է ձեր սեռը? 你的性別是什麼?
 ✪
Արական /男
Իգական /女
2) Որքան տարեկան եք? 你今年多少歲?
 ✪
Քիչ քան 20 /少於20歲
20-29
30-39
40-49
50-59
60 կամ ավելի /60歲或以上
3) Ի՞նչ է ձեր ամուսնության կարգը? 你處於什麼婚姻狀況?
 ✪
Ամուսնացած /已婚
Ամուսնացած չէ /未婚
4) Ի՞նչ է ձեր մասնագիտությունը? 你做什麼職業?
 ✪
Պետական /政府
Մասնավոր /私人
Ինքնազբաղ /自僱人士
Ուսանող /學生
Թոշակառու /退休人士
Տնային տնտեսուհի /家庭主婦
Investor
5) Որքան է ամսական եկամուտը? 每月的平均收入去多少
 ✪
Ավելի քիչ քան $10000 / 少於$10000
$10000-$19999
$20000-$29999
$30000-$39999
$40000-$49999
$50000 կամ ավելի / $50000或以上
6) 2013 թվականին քանի անգամ եք թռչել ինքնաթիռով? 你在2013年乘搭飛機多少次?
 ✪
1 անգամ /1次
2 անգամ /2次
3 անգամ /3次
4 անգամ /4次
5 անգամ կամ ավելի /5次或以上
Ոչ մեկը /沒有
7) Արդյոք դուք ամեն անգամ ընտրել եք նույն ավիաընկերությունը? 你是否每次都選擇乘搭同一間航空公司?
 ✪
Եթե ոչ, պատասխանեք Q9-ին /如果答否,請答問題9。
Այո /是
Ոչ /不是
8) Որ գործոն(ներ) ձեզ գրավում են ընտրելու նույն ավիաընկերությունը? 什麼因素使你會選擇乘搭同一間航空公司?
Դուք կարող եք ընտրել ոչ ավելի քան 3 կետ: 請不要選多於3項。
Գինը /價錢
Ծառայության որակը /服務質素
Անվտանգություն /安全
Հարմարավետություն (պետք է փոխել ինքնաթիռները?) /方便(例如:要轉機嗎?)
Հարմարությունների որակը /設施質素
Սննդի որակը /食物質素
Կաբինայի միջավայր /機艙環境
Company group order
Flight attendant quality
Suitable flight table
Direct flight
9) 2013 թվականին քանի անգամ եք շարունակաբար ընտրել նույն ավիաընկերությունը? 在2013年間,你有多少次連續選搭同一間航空公司?
 ✪
1 անգամ /1次
2 անգամ /2次
3 անգամ /3次
4 անգամ /4次
5 անգամ կամ ավելի /5次或以上
Ոչ մեկը /沒有
10) Որ գործոն(ներ) կդիտարկեք ավիաընկերություն ընտրելիս? 你選擇航空公司時會根據什麼準則?
 ✪
Դուք կարող եք ընտրել ոչ ավելի քան 3 կետ: 請不要選多於3項。
Գինը /價錢
Ծառայության որակը /服務質素
Անվտանգություն /安全
Հարմարավետություն (պետք է փոխել ինքնաթիռները?) /方便(例如:要轉機嗎?)
Հարմարությունների որակը /設施質素
Սննդի որակը /食物質素
Կաբինայի միջավայր /機艙環境
Tour group offer
Flight attendant quality
11) Դուք երբևէ մասնակցե՞լ եք «Հաճախորդների թռիչքների ծրագիր»? 你曾經是否參加「常客飛行計劃」?
 ✪
Եթե ոչ, պատասխանեք Q14-ին. 如果答否,請答問題14。
Այո /是
Ոչ /否
12) Արդյոք արժե շարունակել մասնակցել այս ծրագրին? 你覺得這個計劃值得參與嗎?
Այո /是
Ոչ /否
13) Ինչու եք կարծում, որ արժե /չարժե շարունակել մասնակցել այս ծրագրին? 為什麼你覺得這個計劃是值得/不值得參加?
Կարդացեք հետևյալ հայտարարությունները և պատասխանեք հարցերին. 請細閱以下句子,之後回答問題。
 ✪
1= լիովին համաձայն չեմ /完全不同意 2= ուժեղ համաձայն չեմ /強烈不同意 3= չեզոք /無意見 4= ուժեղ համաձայն եմ /強烈同意 5= լիովին համաձայն եմ /完全同意
1
2
3
4
5
14. Դուք կզգաք հպարտություն, եթե երկար ժամանակ աջակցեք կամ ընտրեք որոշակի ավիաընկերություն. 長期支持或選擇某一間航空公司會令你感到驕傲。
15. Ավիաընկերության հանրային կերպարը կազդի ձեզ ավիաընկերություն ընտրելու վրա. 你會考慮航空公司的公眾形而選用某一間航空公司。
16. Ընտանիքի և ընկերների կարծիքը և ընտրությունը կազդի ձեզ ավիաընկերություն ընտրելու որոշման վրա. 家人和朋友的意見和選擇會影響你決定選用某一間航空公司。
17) Դուք կարծում եք, որ գովազդները կարող են ուժեղ ազդեցություն ունենալ ձեզ վրա ավիաընկերություն ընտրելու որոշման վրա? 你是否認為廣告能夠強烈地影響你選用哪一間航空公司?
 ✪
Այո /是
Ոչ /否
18) Ի՞նչ է/են արդյունավետ լրատվամիջոցները, որոնք կարող են ձեզ գրավել ավելի շատ տեղեկություններ ստանալու համար ավիաընկերության մասին և այնուհետև ընտրելու համար? 什麼媒體能夠吸引你去認識更多某一間航空公司然後選用?
 ✪
Հեռուստատեսություն /電視
Ինտերնետ /互聯網
Թերթ /報紙
Ժուռնալ /雜誌
Ռադիո /電台
Մասնագիտական գործակալություն / 旅行社
Մոբիլային հավելված /手提電話應用程式
Ուղարկել պատասխան