Dampak kecerdasan emosional terhadap hasil kerja karyawan departemen Danske Invest Danske Bank A/S.

Yth. Responden,

Saya adalah mahasiswa tahun ke-3 program studi Investasi dan Asuransi di Fakultas Ekonomi Universitas Sains Terapan Vilnius. Saat ini saya sedang menulis tesis sarjana dengan tema "Dampak kecerdasan emosional terhadap hasil kerja karyawan departemen Danske Invest Danske Bank A/S". Jawaban Anda sangat penting. Kuesioner ini bersifat anonim, sehingga jawaban Anda akan dirangkum, disistematisasi, dan digunakan hanya untuk tujuan survei ini.

Terima kasih sebelumnya atas waktu Anda.

Hasil kuesioner tersedia untuk umum

PerempuanLaki-laki

sampai satu tahun1-2 tahun3-4 tahunlebih dari 4 tahun

Saya memiliki pemahaman yang baik mengenai emosi saya dan mampu mengelolanya. Saya tahu batas kemampuan saya dan ketika suasana hati memburuk, saya tidak menderita dan berusaha memperbaikinya.Saya sering tidak memahami perasaan saya dan tidak dapat mengendalikannya, saya sering merasa tidak berdaya.Saya memahami emosi saya dengan baik, tetapi saya sepenuhnya bergantung pada suasana hati dan cenderung mengalah pada mereka.

YaTidakSaya masih berusaha untuk mengetahuinya

Saya tidak menunjukkan tanda-tanda kemarahan saya, bahkan dalam situasi yang paling sulitSaya mencurahkan emosi buruk yang terakumulasi kepada orang lainSaya berusaha untuk berkomunikasi dengan orang lain sesedikit mungkin dan menyimpan semuanya untuk diri sendiriSaya menyalahkan orang lainSaya secara terbuka mengakui bahwa saya telah membuat kesalahan

Saya mengevaluasi dan membuat keputusan sendiri tanpa pendapat orang lainSaya tidak hanya mendasarkan keputusan saya pada pendapat dan pengalaman saya sendiri

Setiap hari2-3 kali per minggu1 kali per minggu2-3 kali per bulan

Saya sebagian besar merasa bahagia dan tidak tertekanSaya merasa tenang. Suasana hati tetap stabil atau berubah sedikitSuasana hati saya sering berubah selama hari kerjaSaya paling sering merasa kecewa dan lelah

Saya berusaha untuk suksesSaya mencoba menggunakan semua kemampuan saya untuk menyelesaikan tugasSaya mengambil inisiatif untuk memperbaikiSaya merasa kesalSaya tidak bisa berpikir dengan baikSaya takut membuat kesalahan lagiSaya takut akan pendapat negatif dari orang-orang di sekitar saya

Saya cepat merasa tersinggung dan tidak setuju dengan orang lainSaya tidak mengatakan apa-apa, tetapi di dalam hati saya sangat marahSaya berusaha memahami kritik. Saya bertanya jika saya tidak mengerti sesuatu dan mencoba memahami sepenuhnyaSaya menerima kritik, meskipun saya tidak setuju dengan pendapat orang lainSaya berusaha memahami kritik secara mandiri

Saya dapat mendengarkan, tetapi saya tidak memperhatikan masalah merekaSaya berusaha mengubah topik yang menarik bagi saya secepat mungkinSaya menyesuaikan dengan keadaan emosional orang lainSaya berusaha membantu orang lain sebaik mungkin. Saya memberikan nasihat yang tulus

1	2	3	4	5
Saya dapat mendengarkan orang lain

Saya dapat meminta bantuan

Saya merasa bersyukur

Saya dapat mengabaikan gangguan yang tidak relevan

Saya dapat mengikuti instruksi

Saya dapat bersikap perhatian

Saya dapat memulai percakapan

Saya dapat meminta bantuan atau menawarkannya

Saya dapat menjalin dan menjaga kontak yang dekat dengan orang-orang di sekitar saya

Saya dapat mengenali dan menyebutkan perasaan saya

Saya dapat menyebutkan perasaan orang lain

Saya dapat berempati dengan situasi orang lain

Saya dapat mengendalikan kemarahan saya

Saya dapat mengakui kelemahan saya

Saya dapat bertindak konstruktif dalam situasi kritis

Saya dapat menyelesaikan masalah

Saya dapat menerima konsekuensi dari perilaku saya

Saya dapat merespon dengan baik terhadap kegagalan

Saya dapat bersantai

Saya dapat mengambil keputusan

Saya dapat mengatakan "TIDAK"

Dampak kecerdasan emosional terhadap hasil kerja karyawan departemen Danske Invest Danske Bank A/S.

Jenis kelamin Anda:

Usia Anda:

Pengalaman kerja Anda di perusahaan:

Apakah Anda menyukai posisi pekerjaan Anda?

Bagaimana Anda menilai dan memahami emosi Anda di lingkungan kerja?

Apakah Anda mengetahui kekuatan dan kelemahan Anda dan berusaha untuk memperkuatnya?

Bagaimana Anda menangani emosi negatif?

Dalam situasi sulit Anda:

Seberapa sering Anda merasa stres di lingkungan kerja?

Bagaimana Anda menangani stres di tempat kerja (tulis jawaban Anda)? ✪

Bagaimana perasaan Anda di tempat kerja?

Saat mengalami kegagalan di tempat kerja Anda:

Bagaimana Anda menanggapi kritik?

Bagaimana Anda memahami emosi orang lain di lingkungan kerja?

Nilai keterampilan sosial Anda (1 - sangat buruk, 5 - sangat baik):

Saran dan rekomendasi Anda yang dapat membantu perusahaan untuk memperbaiki bidang penguatan kecerdasan emosional karyawan (masukkan):