Ketentuan Layanan

Ketentuan ini mengatur penggunaan Anda atas platform survei online pollmill.com, yang dioperasikan dari Lithuania. Dengan membuat akun, membuat survei, atau menjawab survei, Anda menyetujui ketentuan ini dan kebijakan privasi kami. Jika Anda tidak menyetujuinya, jangan gunakan layanan ini.

Akun

Untuk membuat survei, Anda harus memiliki akun dengan alamat email yang valid dan telah dikonfirmasi. Anda harus memiliki kapasitas hukum untuk membuat perjanjian atau memperoleh persetujuan dari orang tua atau wali. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi dan atas segala hal yang dilakukan melalui akun Anda. Segera beri tahu kami jika Anda menduga telah terjadi akses tanpa izin.

Kami dapat menangguhkan atau menghapus akun yang melanggar ketentuan ini, belum dikonfirmasi, atau tidak menunjukkan aktivitas dalam jangka waktu yang lama.

Penggunaan yang Dapat Diterima

Anda tidak boleh menggunakan layanan ini untuk menerbitkan atau mengumpulkan apa pun yang melanggar hukum, menyesatkan, mencemarkan nama baik, mengandung kebencian, melecehkan, bermuatan seksual eksplisit, atau melanggar hak siapa pun. Anda tidak boleh membuat survei phishing, menyamar sebagai orang lain, atau mengumpulkan kata sandi, nomor kartu pembayaran, atau kredensial serupa. Anda tidak boleh mengumpulkan kategori khusus data pribadi (seperti data kesehatan, agama, atau pendapat politik) kecuali Anda memiliki dasar hukum untuk melakukannya.

Anda tidak boleh memanipulasi hasil, mengirimkan tanggapan otomatis atau dalam jumlah besar, melakukan scraping atas layanan, menguji keamanannya, atau mengganggu operasinya. Survei yang ditampilkan dalam daftar survei publik kami, termasuk pertanyaan dan jawabannya, tidak boleh digunakan untuk iklan, pembangunan tautan, penempatan kata kunci, atau tujuan optimasi mesin pencari lainnya. Kami dapat menggunakan filter otomatis dan dapat menghapus survei, tanggapan, atau berkas apa pun yang menurut kami melanggar ketentuan ini, serta dapat menghapus akun terkait, tanpa pemberitahuan dan atas kebijakan kami sendiri.

Survei dan Tanggapan

Anda tetap memiliki hak atas survei, pertanyaan, gambar, dan konten lain yang Anda buat. Anda memberikan kepada pollmill.com lisensi di seluruh dunia, non-eksklusif, bebas royalti untuk meng-host, menyimpan, menyalin, menampilkan, menerjemahkan, menganalisis, dan memproses konten tersebut dengan cara lain sejauh diperlukan untuk mengoperasikan, mengamankan, dan meningkatkan layanan.

Anda adalah pengendali data atas tanggapan yang Anda kumpulkan, dan kami memprosesnya atas nama Anda. Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk memiliki dasar hukum dalam mengumpulkan tanggapan tersebut, memberi tahu responden tentang cara Anda menggunakan data mereka, serta memenuhi hak-hak mereka.

Survei yang diatur sebagai publik atau dipromosikan dapat dilihat oleh siapa pun, termasuk mesin pencari, dan dapat dicantumkan dalam direktori survei publik kami. Tanggapan ditampilkan kepada pemilik survei dan, jika diaktifkan oleh pemilik, kepada responden lainnya. Periksa pengaturan survei Anda sebelum membagikan tautannya.

Responden

Saat Anda menjawab survei, tanggapan Anda dikirim kepada orang atau organisasi yang membuatnya, bukan kepada kami. Kami tidak mengendalikan, meninjau, atau menjamin cara pemilik survei menggunakan tanggapan yang mereka kumpulkan. Apa pun yang Anda unggah, termasuk berkas dan gambar, harus merupakan milik Anda untuk dibagikan dan sah untuk dibagikan.

Undangan

Saat mengirim undangan survei melalui email, Anda hanya boleh menggunakan alamat email orang-orang yang telah setuju menerima pesan dari Anda. Anda tidak boleh mengimpor daftar alamat yang dibeli, diperoleh melalui pengumpulan tanpa izin, atau tidak diminta dengan cara lain. Kami dapat membatasi volume undangan, menindaklanjuti permintaan berhenti berlangganan atas nama Anda, dan menangguhkan akun yang menimbulkan keluhan atau email tidak terkirim.

Kredit dan Pembayaran

Fitur berbayar, seperti undangan, bantuan AI, sertifikat, promosi survei, dan penyimpanan berkas, dibayar menggunakan kredit prabayar. Harga dan paket kredit terkini ditampilkan dalam layanan dan dapat berubah sewaktu-waktu; perubahan tersebut tidak memengaruhi kredit yang telah dibeli. Beberapa fitur mengurangi kredit setiap hari selama fitur tersebut tetap diaktifkan.

Pembayaran diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga, dan Anda menyetujui ketentuan mereka. Dengan membeli kredit, Anda meminta agar kredit segera diberikan dan mengakui bahwa Anda kehilangan hak untuk membatalkan transaksi setelah kredit ditambahkan ke akun Anda. Kredit tidak memiliki nilai tunai, tidak dapat dialihkan atau ditukar dengan uang, dan tidak dapat dikembalikan, termasuk kredit yang diperoleh secara gratis atau saat akun dihapus.

Jika saldo Anda mencapai nol, fitur yang memerlukan kredit akan berhenti, survei yang dipromosikan akan dihapus dari daftar, dan berkas yang tersimpan dapat dihapus. Kami dapat membatalkan kredit yang diperoleh melalui penipuan, sanggahan transaksi, atau penyalahgunaan, serta menagihkan kepada Anda biaya yang timbul karenanya.

Fitur AI

Saran pertanyaan dan terjemahan dihasilkan secara otomatis oleh model AI pihak ketiga dan mungkin tidak akurat, tidak lengkap, atau tidak sesuai. Konten yang Anda kirimkan untuk menggunakan fitur ini akan dikirim kepada penyedia AI untuk diproses. Anda bertanggung jawab meninjau keluaran AI sebelum menggunakannya.

Layanan Pihak Ketiga

Layanan ini terintegrasi dengan layanan pihak ketiga untuk masuk, pembayaran, penyematan media, dan keperluan lainnya, dan survei dapat memuat tautan ke atau mengarahkan Anda ke situs web eksternal. Kami tidak bertanggung jawab atas konten, ketersediaan, atau praktik pihak ketiga tersebut.

Kekayaan Intelektual Kami

Platform, perangkat lunak, desain, logo, dan teksnya merupakan milik pollmill.com dan para pemberi lisensinya. Anda tidak boleh menyalin, mengubah, melakukan scraping, menjual kembali, atau membuat karya turunan dari bagian mana pun dari layanan ini, kecuali sebagaimana diizinkan oleh ketentuan ini. Anda boleh membuat tautan ke pollmill.com selama tautan tersebut tidak menyesatkan dan tidak menyiratkan adanya dukungan; logo kami tidak boleh digunakan tanpa izin tertulis.

Ketersediaan dan Perubahan

Kami dapat mengubah, menangguhkan, atau menghentikan bagian mana pun dari layanan ini kapan saja. Kami dapat mengubah ketentuan ini dengan menerbitkan versi baru pada halaman ini; penggunaan layanan secara berkelanjutan setelah publikasi berarti Anda menyetujui perubahan tersebut. Jika memungkinkan, kami akan memberi tahu pemegang akun tentang perubahan penting melalui email.

Anda dapat berhenti menggunakan layanan ini kapan saja dan dapat mengekspor hasil survei sebelum melakukannya. Setelah akun dihapus, survei, tanggapan, dan berkasnya dapat dihapus secara permanen dan tidak dapat dipulihkan.

Penafian dan Tanggung Jawab

Layanan ini disediakan “apa adanya” dan “sebagaimana tersedia”, tanpa jaminan atas keakuratan, ketersediaan, penyimpanan data, atau kesesuaian untuk tujuan tertentu. Anda bertanggung jawab menyimpan salinan data penting Anda sendiri.

Sejauh diizinkan oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial, kehilangan keuntungan, kehilangan data, maupun kerugian apa pun yang timbul dari konten survei, tanggapan, keluaran AI, layanan pihak ketiga, atau penggunaan akun Anda tanpa izin. Jumlah keseluruhan tanggung jawab kami atas klaim apa pun dibatasi sebesar jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam 12 bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan klaim tersebut.

Anda setuju untuk mengganti kerugian dan membela pollmill.com terhadap setiap klaim, kerugian, atau biaya yang timbul dari konten Anda, survei Anda, pemrosesan data responden oleh Anda, atau pelanggaran Anda terhadap ketentuan ini.

Tidak ada ketentuan dalam perjanjian ini yang membatasi tanggung jawab yang tidak dapat dikecualikan berdasarkan hukum yang berlaku, termasuk tanggung jawab atas kematian atau cedera pribadi yang disebabkan oleh kelalaian, penipuan, atau hak konsumen yang bersifat wajib.

Hukum yang Mengatur

Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Lithuania, dan sengketa tunduk pada yurisdiksi pengadilan Lithuania. Jika Anda merupakan konsumen di Uni Eropa, Anda juga tetap memperoleh perlindungan berdasarkan ketentuan wajib di negara tempat tinggal Anda.

Kontak

Pertanyaan, laporan penyalahgunaan, dan pemberitahuan hukum dapat dikirim ke [email protected].