Dampak komunikasi pemasaran terintegrasi (IMC) terhadap perilaku pelanggan di industri acara terkait penjual acara

Respondent yang terhormat,

Anda diundang untuk berpartisipasi dalam survei guna membantu mengumpulkan data tentang dampak komunikasi pemasaran terintegrasi terhadap perilaku pelanggan di industri acara terkait penjual acara. Tanggapan Anda akan tetap rahasia dan akan digunakan dengan menyajikan hasil umum dalam tesis akhir Bisnis Internasional yang akan dipertahankan di Universitas Ilmu Sosial Terapan SMK di Vilnius, Lithuania.

Dengan berpartisipasi dalam latihan ini, Anda akan berkontribusi terhadap penelitian ini.
Terima kasih sebelumnya untuk jawabannya!
 

 

Hasil kuesioner hanya tersedia untuk penulis kuesioner

1. Apa jenis acara yang paling sering ditawarkan perusahaan Anda?

2. Seberapa sering perusahaan Anda mengorganisir acara dalam rata-rata?

3. Evaluasi saluran komunikasi berikut (10-sangat sering, 1-tidak digunakan) yang Anda gunakan paling banyak untuk menarik perhatian prospek?

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
Pemasaran email
Pemasaran tele
Pemasaran media sosial
Iklan yang disiarkan (TV, radio, layar digital dan papan iklan)
Iklan tradisional di media cetak (majalah, surat kabar)
Pemasaran konten online (webinar, cerita online)
Ulasan pelanggan
Kerjasama dengan blogger
Situs web perusahaan
Forum komunitas

4. Evaluasi efektivitas saluran dan alat komunikasi pemasaran terintegrasi berikut (10-sama efektif; 1-tidak digunakan) untuk menjual acara?

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
Iklan tradisional di media cetak (majalah, surat kabar)
Iklan yang disiarkan (TV, radio, layar digital dan papan iklan)
Hubungan masyarakat
Promosi penjualan
Pemasaran media sosial
Pemasaran langsung
Acara spesial (pameran dagang, peluncuran produk)
Pemasaran mobile
Penjualan personal

5. Evaluasi saluran komunikasi berikut (10-sangat sering, 1-tidak digunakan) yang Anda gunakan paling banyak untuk memastikan loyalitas pelanggan dan mendukung pembelian ulang mereka?

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
Pemasaran email
Pemasaran tele
Pemasaran media sosial
Iklan yang disiarkan (TV, radio, layar digital dan papan iklan)
Iklan tradisional di media cetak (majalah, surat kabar)
Pemasaran konten online (webinar, cerita online)
Kerjasama dengan blogger
Situs web perusahaan
Forum komunitas

6. Evaluasi tingkat intensitas (10 - sangat intens; 1 - tidak digunakan) saluran dan alat komunikasi pemasaran terintegrasi yang digunakan perusahaan Anda pada berbagai tahap perjalanan pelanggan?

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
Kesadaran
Minat
Pertimbangan
Evaluasi
Pembelian
Dukungan pasca-pembelian
Loyalitas pelanggan

7. Bagaimana Anda mengevaluasi efektivitas umum saluran komunikasi pemasaran Anda untuk bisnis?

8. Bagaimana Anda memastikan loyalitas pelanggan?

9. Bagaimana pandemi virus corona telah mengubah sikap Anda mengenai penjualan jasa acara di masa depan?

10. Langkah apa saja yang akan Anda ambil untuk menarik pelanggan untuk menjual acara Anda setelah pandemi virus corona?