Fuelx: Pengukuran Kepuasan Pelanggan Terhadap Layanan yang Diberikan
Peserta yang terhormat, kami berterima kasih atas waktu Anda untuk menyumbangkan diri dalam survei ini yang bertujuan untuk mengukur kepuasan pelanggan terhadap layanan kami dan meningkatkannya sesuai dengan pendapat Anda yang berharga. Semua jawaban bersifat rahasia dan hanya digunakan untuk tujuan penelitian dan pengembangan.
Jenis Kelamin
Kelompok Usia
Bagaimana Anda menilai kualitas layanan yang diberikan?
Apakah layanan memenuhi kebutuhan dan harapan Anda?
Apakah Anda mengalami masalah saat menggunakan layanan?
Tidak
- saya tidak mengalami.
- tidak
- لا
Bagaimana Anda menilai interaksi staf kami dengan Anda?
Apakah waktu respons untuk permintaan Anda memuaskan?
Bagaimana Anda lebih suka berkomunikasi dengan kami?
Apakah Anda berencana untuk menggunakan layanan kami lagi?
Bagaimana kami dapat meningkatkan layanan kami?
- layanan sangat baik.
- kirim lambat, perlu lebih cepat.
- meningkatkan keragaman layanan
- semua baik-baik saja
Apakah Anda memiliki komentar atau saran lain?
- bagaimana cara saya bisa memilih lebih cepat?
- saya tidak punya saran.
- tidak ada