Kualitas dan pentingnya layanan katering untuk tamu „Radisson Blu Hotel Lietuva“.

Kepada responden yang terhormat,

Penelitian ini dibuat untuk mempersiapkan tugas akhir sarjana. Survei ini dirancang untuk menentukan kualitas dan pentingnya layanan katering bagi tamu „Radisson Blu Hotel Lietuva“. Berdasarkan hasilnya, kami akan menarik kesimpulan:

  • apakah hotel dapat membedakan harga sarapan dari tarif kamar;
  • apakah ada baiknya membuat penawaran khusus untuk makan siang dan malam bagi tamu hotel;
  • cara menarik lebih banyak pengunjung dari luar.

Hasil kuesioner tersedia untuk umum

1. Jika Anda telah mengunjungi restoran hotel lainnya, nilai kualitas layanan makanan: 1 – sangat buruk; 10 – sangat baik

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Artis Centrum Hotel
Best Western Hotel Vilnius
Holiday Inn Vilnius
Novotel Vilnius Centre
Panorama Hotel
Radisson Blu Hotel Lietuva

2. Apakah Anda telah sarapan di restoran Riverside selama kunjungan Anda ke hotel?

3. Bagaimana Anda menilai kualitas SUPER BREAKFAST? 1 – sangat buruk; 10 – sangat baik

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Kecepatan layanan
Suasana
Kepuasan keseluruhan
Rasa minuman
Harga
Rasa makanan
Variasi menu
Penyajian
Kebersihan

4. Berapa banyak uang yang bisa Anda nilai untuk sarapan?

5. Mengapa Anda akan membayar jumlah yang ditentukan?

6. Apakah Anda ingin ditawarkan harga terpisah untuk akomodasi dan harga terpisah untuk layanan katering?

7. Makanan apa yang paling penting bagi Anda selama tinggal di hotel?

8. Apakah Anda makan siang di restoran hotel „Riverside“?

9. Mengapa Anda tidak makan siang di restoran „Riverside“?

10. Apakah Anda mau makan siang dengan harga khusus?

11. Dengan cara apa Anda makan?

12. Apakah Anda ingin melihat lebih banyak hidangan tradisional Lithuania di menu?

13. Apa yang menentukan keputusan Anda untuk makan di hotel?

14. Bagaimana Anda menilai harga dan kualitas makanan di restoran „Riverside“?

15. Dari negara mana Anda berasal?

16. Usia Anda

17. Apa tujuan kunjungan Anda?