Kuesioner Survei (Ini adalah kuesioner kecil dari sebuah studi, bagian dari program MBA reguler kami). Anda diminta dengan hormat untuk mengisi kuesioner ini agar pekerjaan saya lebih bermanfaat.

Kuesioner ini telah dirancang untuk melakukan penelitian tentang 'Menilai Harapan dan Persepsi mahasiswa Universitas Dhaka mengenai Fasilitas untuk memenuhi kebutuhan magang, di bawah Departemen Pemasaran Universitas Dhaka.

Bagian A: 1. Apakah Anda puas dengan fasilitas tempat tinggal Universitas Dhaka?

2. Kualitas pengajaran dari dosen Universitas Dhaka adalah-

3. Apakah Anda berpikir ada banyak kesempatan untuk meningkatkan standar pendidikan di DU?

Bagian B: Pernyataan Persepsi dalam Dimensi Keandalan 1. Ketika Universitas Dhaka berjanji untuk melakukan sesuatu pada waktu tertentu, mereka menepatinya.

2. Universitas Dhaka melakukan layanan dengan benar di pertama kali.

3. Universitas Dhaka menekankan pada catatan yang bebas kesalahan.

Pernyataan Persepsi dalam Dimensi Responsif 4. Universitas Dhaka memberi tahu pelanggan tentang kapan layanan akan dilakukan.

5. Karyawan di Universitas Dhaka memberikan layanan dengan cepat.

6. Universitas Dhaka selalu memiliki motivasi untuk membantu Anda.

7. Dosen/Karyawan tidak pernah menunjukkan kesibukan untuk merespons permintaan Anda.

Pernyataan Persepsi dalam Dimensi Jaminan 8. Perilaku karyawan/Dosen di DU menanamkan kepercayaan kepada Anda.

9. Anda merasa aman dalam transaksi Anda dengan DU.

10. Karyawan/Dosen memiliki pengetahuan untuk menjawab pertanyaan Anda.

11. Dosen/karyawan selalu bersikap sopan kepada Anda.

Pernyataan Persepsi dalam Dimensi Empati 12. DU selalu memberikan perhatian individu kepada Anda.

13. DU memiliki karyawan/Dosen yang memberikan perhatian pribadi kepada Anda.

14. DU memiliki kepentingan terbaik untuk Anda.

15. Karyawan/Dosen memahami kebutuhan spesifik Anda.

16. DU memiliki jam operasional yang nyaman bagi semua pelanggannya.

Pernyataan Persepsi dalam Dimensi Ketanggapan 17. DU memiliki peralatan yang tampak modern.

18. Fasilitas fisik DU menarik secara visual.

19. Karyawan/Dosen DU terlihat rapi.

20. Materi yang terkait dengan layanan menarik secara visual di DU.

Bagian C: Pertanyaan Pribadi: 1. Jenis Kelamin:

2. Pekerjaan:

3. Pendapatan:

Dari fakultas mana Anda berasal?

Buat kuesioner AndaMenjawab formulir ini