Penelitian sosial tentang efektivitas program loyalitas

Kami adalah mahasiswa Universitas Teknologi Kaunas dan sedang melakukan penelitian sosial untuk mengetahui efektivitas program loyalitas (yaitu, memahami pengaruh program loyalitas terhadap pilihan konsumen, loyalitas, serta manfaat yang diberikan program kepada perwakilan perusahaan).

Kerahasiaan responden yang berpartisipasi dalam survei ini sepenuhnya dijamin - jawaban akan digunakan hanya untuk tujuan penelitian.

Program loyalitas adalah alat pemasaran yang dirancang untuk mendorong loyalitas pelanggan dan kerjasama jangka panjang dengan perusahaan. Ini biasanya merupakan sistem di mana pelanggan mendapatkan manfaat untuk barang atau jasa tertentu, seperti diskon, penawaran khusus, poin yang dapat ditukar dengan hadiah, atau privilese lainnya. Alat program loyalitas yang umum adalah kartu diskon fisik atau aplikasi.

Terima kasih atas pengertian dan partisipasi Anda! :)