Pengaruh Platform Perdagangan Elektronik terhadap Perilaku Konsumen di Sektor Mode

Kuesioner ini ditujukan untuk penelitian yang bertujuan untuk mengetahui bagaimana platform perdagangan elektronik mempengaruhi perilaku konsumen di sektor mode. Survei ini bersifat anonim. Data akan digunakan hanya untuk tujuan ilmiah secara agregat. Mengisi kuesioner ini akan memakan waktu sekitar 5-7 menit. Terima kasih atas partisipasinya!

Hasil hanya tersedia untuk penulis

Jenis kelamin Anda:

Usia Anda:

Tempat tinggal Anda:

Apakah Anda membeli barang mode secara online dalam 12 bulan terakhir? Jika Anda memilih TIDAK, silakan akhiri survei.

Di platform mana Anda sering membeli barang mode? (Anda dapat memilih beberapa pilihan)

Bagaimana Anda menilai pengaruh faktor psikologis berikut terhadap keputusan pembelian Anda? (1 – sama sekali tidak berpengaruh, 5 – sangat berpengaruh)

Sama sekali tidak berpengaruhTidak berpengaruhTidak berpengaruh maupun berpengaruhBerpengaruhSangat berpengaruh
Tampilan visual produk yang menarik
Keinginan spontan untuk membeli (impulsif)
Keinginan pribadi untuk terlihat stylish atau menonjol
Pandangan positif terhadap merek atau citranya
Keinginan untuk mengekspresikan diri melalui pakaian
Emosi yang ditimbulkan oleh iklan atau visual

Bagaimana Anda menilai pengaruh faktor sosial berikut terhadap keputusan pembelian Anda? (1 – sama sekali tidak berpengaruh, 5 – sangat berpengaruh)

Sama sekali tidak berpengaruhTidak berpengaruhTidak berpengaruh maupun berpengaruhBerpengaruhSangat berpengaruh
Ulasan dari pembeli lain
Rekomendasi dari opinion leader / influencer
Konten media sosial (misalnya, Instagram, TikTok)
Rekomendasi dari keluarga atau teman

Bagaimana Anda menilai pengaruh faktor teknologi berikut terhadap keputusan pembelian Anda? (1 – sama sekali tidak berpengaruh, 5 – sangat berpengaruh)

Sama sekali tidak berpengaruhTidak berpengaruhTidak berpengaruh maupun berpengaruhBerpengaruhSangat berpengaruh
Kenyamanan platform
Desain platform
Sistem penyaringan produk
Sistem rekomendasi produk
Kemampuan membandingkan harga
Diskon, promosi, atau penawaran khusus

Seberapa penting aspek-aspek berikut saat membeli barang mode secara online? (1 – sama sekali tidak penting, 5 – sangat penting)

Sama sekali tidak pentingTidak pentingTidak penting maupun pentingPentingSangat penting
Prinsip produksi yang berkelanjutan
Kondisi kerja yang etis dalam produksi
Transparansi merek dan nilai-nilainya
Kemasan atau logistik yang ramah lingkungan

Seberapa sering Anda membeli barang mode secara online?

Anda membeli barang mode secara online biasanya:

Apakah Anda berpikir bahwa platform perdagangan elektronik mempengaruhi pandangan Anda terhadap merek barang mode?

Menurut Anda, apa yang paling menentukan keputusan Anda untuk membeli barang mode secara online?

Apakah Anda lebih sering memilih barang mode yang sudah Anda lihat di media sosial atau oleh influencer?

Seberapa penting bagi Anda kemampuan untuk cepat mengembalikan atau menukar barang saat membuat keputusan pembelian?

Bagaimana Anda menilai iklan dari platform mode elektronik?

Di mana Anda biasanya mengetahui tentang merek mode baru atau koleksi baru?

Seberapa besar Anda mempercayai informasi yang disediakan oleh platform perdagangan elektronik tentang kualitas dan asal usul barang? (1 – sama sekali tidak mempercayai, 5 – sangat mempercayai)

Apakah Anda pernah kecewa dengan barang mode yang dibeli secara online (misalnya, tidak sesuai dengan deskripsi, kualitas, atau ukuran)?

Apakah Anda cenderung membeli barang mode dari platform elektronik yang sama tempat Anda membeli sebelumnya?

Seberapa penting bagi Anda rasio harga dan kualitas saat memilih barang mode secara online?