perbedaan konsumen ponsel

sebuah penelitian tentang perbedaan lintas budaya (di antara konsumen ponsel Estonia, Latvia, dan Lithuania) dalam pencarian informasi dan proses pengambilan keputusan, juga dalam persepsi dua merek populer (NOKIA dan Samsung). silakan di akhir kuesioner tekan "GERAI" :) Jika Anda ingin melihat hasilnya, silakan tekan "APKLAUSOS REZULTATAI". Kontak saya: [email protected], telepon +37068660847. Julia.
Hasil dapat dilihat publik
Perkiraan waktu menjawab

Apakah Anda memiliki ponsel sendiri?

Merek apa itu?

Jika lainnya, silakan tulis nama mereknya

Apakah Anda pernah memiliki ponsel NOKIA?

Apakah Anda menyukainya?

Apakah Anda pernah memiliki ponsel Samsung?

Apakah Anda menyukainya?

Seberapa sering Anda membeli ponsel baru?

Sumber informasi apa yang Anda gunakan sebelum melakukan pembelian? • Teman atau keluarga

• Pameran

• Majalah konsumen

• Iklan surat langsung

• Tenaga penjual

• Artikel di media

• Iklan di media

• TV (kecuali iklan)

• Iklan di TV

• Iklan radio

• Iklan luar ruangan

• Internet

Berapa lama biasanya Anda membuat pilihan? setelah Anda memahami - Anda perlu yang baru

Pada saat Anda membeli ponsel baru, Anda biasanya memiliki______ informasi untuk membuat pilihan Anda.

Membeli ponsel baru bagi Anda penting: a.Fungsi utama (melakukan panggilan, menulis MMS, SMS..)

b. Fungsi spesifik (kamera, pemutar MP3, Diktaphone, dll.)

c. Penampilan luar

d. Kepuasan emosional

Silakan evaluasi setiap atribut ponsel dalam hal seberapa penting itu bagi Anda. 1.Warna

2. Penampilan

3. Bentuk

4. Nama (citra, logo)

5. Keahlian tidak diperlukan

6. Kemudahan penggunaan

7. Layanan & garansi tersedia

8. Harga produk

9. Ruang memori

10. Kapasitas baterai

11. Kesehatan & Keselamatan

12. Keaslian (citra, gaya, desain)

13. Kenyamanan (nyaman, ukuran)

14. Internet seluler, GPRS

15. Bluetooth

16. Kamera

17. Pemutar MP3 (+Diktaphone)

18. Kustomisasi massal (Semua orang memilikinya)

19. Peralatan tambahan (Hands-free, charger perjalanan, dll.)

Silakan pilih tiga definisi untuk NOKIA dari daftar di bawah ini. (cntrl+)

Samsung (cntrl+)

Fungsi utama dari ponsel merek ini adalah

Seberapa baik NOKIA menyajikan fitur dalam ponselnya? pendapat umum tentang semua ponsel Nokia. 1 penampilan

NOKIA 2. Nama merek (citra, logo)

NOKIA 3. Keahlian tidak diperlukan

NOKIA 4. Kemudahan penggunaan

NOKIA 5. Layanan & garansi

NOKIA 6. Harga produk

NOKIA 7. Kapasitas baterai

NOKIA 8. Kesehatan & Keselamatan

NOKIA 9. Keaslian (citra, gaya, desain)

NOKIA 10. Kenyamanan (nyaman, ukuran)

NOKIA 11. Kualitas kamera

NOKIA 12. Peralatan tambahan (Hands-free, charger perjalanan, dll.)

Seberapa baik Samsung menyajikan fitur-fitur ini dalam ponsel mereka? 1. Penampilan

Samsung 2. Nama merek (citra, logo)

3. Keahlian tidak diperlukan

Samsung 4. Kemudahan penggunaan

Samsung 5. Layanan & garansi

Samsung 6. Harga produk

Samsung 7. Kapasitas baterai

Samsung 8. Kesehatan & Keselamatan

Samsung 9. Keaslian (citra, gaya, desain)

Samsung 10. Kenyamanan (nyaman, ukuran)

Samsung 11. Kualitas kamera

Samsung 12. Peralatan tambahan (Hands-free, charger perjalanan, dll.)

Berapa umur Anda?

Apa kewarganegaraan Anda?

Jenis kelamin Anda:

Apakah Anda seorang pelajar?

Di mana dan apa yang Anda pelajari?

Silakan tunjukkan tahun Anda di universitas (1,2,3,4, dll):