Persepsi Pengunjung terhadap Manajemen Brighton untuk Destinasi yang Berkelanjutan

Peserta yang Terhormat,

Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berpartisipasi dalam survei PhD (judul "Manajemen rantai pasokan pariwisata menuju ketahanan destinasi"). Jawaban Anda akan membantu memahami seberapa baik harapan Anda terpenuhi selama kunjungan Anda di Brighton dan mengidentifikasi area untuk perbaikan.

Pernyataan Kerahasiaan:

Kerahasiaan Anda sangat penting. Semua tanggapan yang diberikan dalam survei ini akan dijaga kerahasiaannya. Tanggapan individu Anda hanya akan dilihat dan dianalisis dalam bentuk agregat, dan tidak ada informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi yang akan diungkapkan tanpa persetujuan eksplisit Anda.

Tujuan Survei:

Tujuan survei: menggunakan masukan dari pemangku kepentingan utama rantai pasokan pariwisata (Organisasi Manajemen Destinasi, Operator Tur dan Agen Perjalanan, Sektor Akomodasi dan Transportasi) tentang strategi untuk mengoptimalkan keberlanjutan dan ketahanan di destinasi, untuk menyelidiki persepsi dan perilaku ketahanan konsumen di Brighton, Inggris. Tugas: untuk menyelidiki sudut pandang dan hasil konsumen tentang keberlanjutan dan ketahanan di Brighton.

Instruksi Survei:

Silakan baca setiap pertanyaan dengan cermat dan berikan tanggapan yang jujur dan bijaksana berdasarkan pengalaman Anda. Jawaban Anda akan membantu membuat keputusan yang tepat untuk meningkatkan langkah-langkah keberlanjutan dan ketahanan di dalam destinasi.

Waktu Penyelesaian:

Survei ini diperkirakan memakan waktu sekitar 10-15 menit (50 pertanyaan singkat) untuk diselesaikan. Waktu dan partisipasi Anda sangat dihargai.

Informasi Kontak:

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai survei ini, jangan ragu untuk menghubungi [email protected]

Terima kasih sekali lagi atas partisipasi Anda.

Hormat kami, Mahasiswa PhD di Universitas Klaipeda, Rima Karsokiene

Hasil kuesioner hanya tersedia untuk penulis kuesioner

1. Apakah reputasi Brighton sebagai destinasi wisata mempengaruhi keputusan Anda untuk berkunjung?

2. Apakah Anda mengamati inisiatif atau kebijakan tertentu selama kunjungan Anda yang berdampak positif pada persepsi Anda tentang Brighton?

3. Apakah komitmen Brighton terhadap keberlanjutan dan kebijakan lingkungan penting dalam keputusan Anda untuk berkunjung?

4. Apakah Anda mengetahui upaya pemerintah lokal atau organisasi pengatur untuk menangani masalah lingkungan dan mempromosikan praktik pariwisata berkelanjutan di Brighton?

5. Apakah Anda puas dengan transparansi dan kejelasan komunikasi mengenai kebijakan dan inisiatif terkait pariwisata di Brighton, misalnya, di VisitBrighton?

6. Apakah pelestarian warisan budaya dan promosi tradisi lokal mempengaruhi persepsi Anda tentang Brighton?

7. Apakah Anda setuju bahwa komunitas lokal berkontribusi dalam membentuk persepsi keseluruhan dan keaslian Brighton sebagai destinasi wisata?

8. Apakah Anda menganggap Brighton sebagai destinasi yang aman dan ramah berdasarkan interaksi dan pengalaman Anda selama kunjungan?

9. Apakah Anda merasa mudah untuk mengakses informasi tentang keputusan dan perubahan kebijakan pemerintahan pariwisata di Brighton selama kunjungan Anda?

10. Apakah Anda akan merekomendasikan Brighton sebagai destinasi wisata berdasarkan pengalaman dan persepsi keseluruhan Anda selama kunjungan?

11. Apakah Anda melihat atraksi ramah lingkungan atau kolaborasi operator tur/agen perjalanan Anda dengan pemasok lokal selama kunjungan Anda ke Brighton?

12. Apakah ada komponen edukasi yang termasuk dalam tur yang Anda ikuti untuk meningkatkan kesadaran tentang isu-isu lingkungan?

13. Apakah Anda mengamati langkah-langkah untuk mengurangi limbah dan meminimalkan penggunaan plastik selama tur Anda di Brighton, seperti menyediakan botol air yang dapat digunakan kembali?

14. Apakah Anda setuju untuk membayar lebih mengetahui bahwa operator tur atau agen perjalanan Anda menyumbangkan sebagian dari hasil mereka untuk organisasi konservasi lokal di Brighton?

15. Apakah Anda setuju bahwa praktik keberlanjutan dari operator tur dan agen perjalanan berkontribusi pada ketahanan jangka panjang Brighton sebagai destinasi wisata?

16. Apakah Anda menginap di akomodasi yang memprioritaskan keberlanjutan selama kunjungan Anda ke Brighton?

17. Apakah Anda didorong oleh operator tur atau agen perjalanan untuk menggunakan opsi transportasi berdampak rendah saat bepergian di dalam Brighton?

18. Apakah Anda melihat inisiatif dari operator tur atau agen perjalanan Anda yang mendukung bisnis lokal dan berkontribusi pada ekonomi lokal selama kunjungan Anda?

19. Apakah Anda dididik oleh operator tur atau agen perjalanan tentang praktik pariwisata yang bertanggung jawab dan didorong untuk meminimalkan dampak lingkungan Anda saat mengunjungi Brighton?

20. Apakah Anda menerima komunikasi tindak lanjut dari operator tur atau agen perjalanan Anda setelah kunjungan Anda ke Brighton untuk memperkuat kesadaran dan komitmen Anda terhadap praktik perjalanan yang bertanggung jawab?

21. Apakah Anda dididik tentang praktik efisiensi energi atau upaya untuk mengurangi konsumsi energi selama Anda menginap?

22. Apakah Anda mengamati pengadaan dan/atau distribusi barang yang bersumber dari lokal, organik, dan diproduksi secara berkelanjutan di hotel?

23. Apakah ada inisiatif untuk meminimalkan limbah dan menghemat energi yang diterapkan oleh hotel selama kunjungan Anda?

24. Apakah Anda melihat inisiatif untuk mengurangi konsumsi air atau mempromosikan langkah-langkah konservasi air selama Anda menginap di hotel?

25. Apakah Anda diinformasikan tentang upaya hotel untuk memprioritaskan pengadaan dari pemasok lokal untuk berbagai produk dan layanan?

26. Apakah Anda melihat inisiatif untuk memberikan insentif perjalanan di luar puncak atau menyelenggarakan toko pop-up dan acara jaringan di hotel?

27. Apakah Anda melihat kolaborasi dengan bisnis lokal atau dukungan untuk inisiatif pengembangan komunitas oleh hotel?

28. Saat menjelajah, apakah Anda melihat upaya dari hotel untuk melibatkan penduduk lokal dalam peran atau aktivitas unik, di luar pengalaman wisata yang biasa?

29. Apakah ada kemitraan dengan organisasi lokal atau promosi seniman lokal dan acara budaya di dalam hotel?

30. Apakah Anda berpikir bahwa upaya hotel berkontribusi pada diversifikasi ekonomi dan merayakan kekayaan budaya Brighton?

31. Apakah Anda mengetahui inisiatif atau upaya oleh perusahaan transportasi di Brighton untuk mengurangi jejak karbon mereka dan mempromosikan opsi perjalanan ramah lingkungan?

32. Apakah Anda mempertimbangkan faktor-faktor seperti efisiensi bahan bakar, emisi, atau penggunaan bahan bakar alternatif saat memilih layanan transportasi di Brighton?

33. Apakah Anda melihat tanda atau komunikasi dari perusahaan transportasi di Brighton mengenai inisiatif keberlanjutan atau komitmen lingkungan mereka?

34. Apakah Anda setuju perusahaan transportasi di Brighton mengkomunikasikan upaya mereka untuk meminimalkan dampak lingkungan kepada wisatawan seperti Anda dengan efektif?

35. Apakah Anda menemukan langkah-langkah atau praktik keberlanjutan tertentu yang diterapkan oleh perusahaan transportasi di Brighton menarik atau patut dicontoh?

36. Apakah Anda percaya perusahaan transportasi di Brighton memainkan peran penting dalam mempromosikan praktik perjalanan berkelanjutan di kalangan pengunjung ke kota?

37. Apakah Anda lebih cenderung memilih opsi transportasi di Brighton yang memprioritaskan keberlanjutan, meskipun itu berarti biaya sedikit lebih tinggi atau waktu perjalanan lebih lama?

38. Haruskah perusahaan transportasi di Brighton berkolaborasi dengan wisatawan dan pemangku kepentingan lainnya untuk lebih mempromosikan dan mendukung inisiatif transportasi berkelanjutan di kota?

39. Apakah Anda mengamati upaya oleh perusahaan transportasi di Brighton untuk berinteraksi dengan komunitas lokal atau mendukung penyebab sosial?

40. Apakah perusahaan transportasi di Brighton dapat lebih meningkatkan upaya keberlanjutan mereka untuk lebih memenuhi kebutuhan dan harapan wisatawan yang peduli lingkungan?

41. Jenis kelamin Anda

42. Usia Anda

43. Tingkat pendidikan Anda

44. Status pekerjaan Anda

45. Pendapatan rumah tangga Anda

46. Frekuensi perjalanan Anda

47. Teman perjalanan Anda yang biasa

48. Lama tinggal Anda yang biasa di destinasi

49. Tujuan perjalanan Anda yang biasa ke destinasi

50. Kunjungan sebelumnya ke destinasi: